1、下列错误的描述是()A、医患沟通是临床的基本理念和态度B、医患沟通的意识第一,技巧第二C、医患沟通仅仅是解决医患纠纷的方法D、医患沟通是医生的基本素养
2、沟通的“三段式”步骤不包括()A、核实患者的理解B、通过观察和倾听,了解情况,心中有数C、通过敏锐的提问和深入交流,澄清问题D、通过总结与核实,达成共识与初步结论
3、以下说法错误的是()A、培养沟通的意识永远比培训技巧更重要B、任何临床交谈都应当是沟通过程C、沟通是保证治疗依从性的重要手段D、出现纠纷才要去沟通
4、属于沟通深入阶段的是()A、足够的准备B、呈示检查结果C、了解对方的观点D、根据患者的态度和观点进行针对性强的解释
5、基本沟通技巧不包括()A、共情
fB、观察C、权威D、倾听6、不属于沟通开始阶段采取的措施是()A、足够的准备B、呈示检查结果C、了解对方的观点D、根据患者的态度和观点进行针对性强的解释7、提高沟通能力的最直接、有效的方法的是()A、对患者的理解与共情B、经常主动运用沟通技巧C、积极解决纠纷D、学会倾听8、沟通的基本原则不包括()A、诚信原则B、交互、反馈、共同参与原则C、平等原则D、权威原则9、临床工作的支柱是()A、医术B、沟通C、两者都是
fD、两者都不是10、一切沟通技巧之源泉是()
A、共情B、观察C、说话D、倾听
fr