社会性动物期末复习要点
★名词解释
1、行为者一观察者偏见：将他人的行为归因于行动者稳定的人格素质，而自己的行为解释为情景性因素的倾向。
2、攻击性行为：旨在引起身体痛苦或者心理痛苦的有意行为。
3、利他主义：对他人有益而不会给帮助者带来利益的行为，这类行为往往需要帮助者个人付出一定的代价。
4、归因理论：对人们解释自己或他人行为原因的方式所做的描述。
5、旁观者效应：目睹某个紧急事件的旁观者人数越多，他们中间某个人出手救助的可能性越小。
6、认知失调：一种紧张冲突的状态，无论何时只要某个人同时拥有心理上不一致的两种认知（想法、态度、信念、意见），就会出现这种状态。
7、证实偏差：指的是这样一种倾向：一旦人们持有了某种看法，只要有可能，他们便会带有偏见地看待随后出现的事件，以证实自己的看法。
8、从众：由于受到来自他人真实的或者想象的影响，一个人的行为发生了改变。目的：一是确保自己的意见正确，二是通过不辜负他人的期望来赢得他人的好感。
9、依从：个体因希望获得奖励或者害怕受到惩罚而对社会影响作出的反应。
10、稀释效应：从某个问题的额外的无关信息会弱化人们对该问题的判断或影响的趋势。
11、移情：将自己置于他人位置上的能力，即采用此人的体验方式来对事件和情感（如喜悦，悲伤）进行体验。
12、登门槛技术：通过先提出人们容易接受的小要求，然后提出较大的要求，来促使人们按照更大的要求办事的策略。
13、基本归因错误：在对人们行为原因进行分析时所存在的、过高估计人格和气质因素而过低估计情景和环境性因素的趋势。
14、事后聪明偏差：一旦人们知道了一件事的结果，他们便会强烈的倾向于（常常是错误地）认为，自己事先能够预测到这一结果。
15、预防接种效应：通过先让人们接触少量与他们的态度不同的观点，而使人们对改变他们态度的企图产生免疫的过程。
16、拼图技术：为减少孩子们的偏见和增强他们的自尊而设计的一种课堂结构，这种课堂
f将孩子们安排在规模很小、种族混杂的合作群体之中。
17、虚报低价：一些营销人员做采用的一种不择手段的策略，他们首先诱导消费者同意在一个很低的价位上购买产品，然后声称出错并提高价格；最终消费者往往会同意按提高了的价格购买产品。
18、自证预言：人们对另外一个人是什么样的人所抱的预期，这种预期会影响到人们对待此人的行为方式，并会促使此人按人们最初对他与其相一致的方式去行为。
19、最后归因偏误：在对特定人群进行整体归r