北京信用担保业协会暨北京市担保行业社会责任报告（提纲）
问题：1、行业口号：信用树立品牌、担保服务社会2、协会和行业的文字关系处理。（或者可以分为上篇：协会篇；下篇：行业篇）
（一）北京市信用担保业协会介绍（张博）（5页）1、成立背景2、组织结构3、议事规则4、取得的成效（行业规则制定推动行业发展文件目录、会员数增长占比、会员种类、北京和国家政府部门肯定）
（二）北京市担保行业发展概况20022011（张辉）（5页）1、发展历史和数据成果2、行业特点3、政策引导
（三）北京市担保协会社会责任理念（刘涛）（5页）1、使命、价值观、愿景2、利益相关方沟通机制（表）3、推动担保行业履行社会责任的具体工作（自律、维权、服务、促进、沟通）
4、推动北京担保行业履行社会责任关键议题（公司治理提升、商业模式丰富、守法合规经营、职业道德提升、政策法规制定、创新业务的探索、员工权益、客户和合作伙伴满意度提升、社会形象改变）5、展望
f（四）协会履行社会责任（李丹）（10页）1、自律制定行业规范行业内监督和制约机制（工程履约）
2、维权参与政策制定争取支持（听录音确定用词）维护行业形象（媒体宣传）
3、服务服务于会员单位服务于行业客户服务于金融机构
4、促进（行业规范和发展）探索与经验总结培训评级
5、沟通担保行业出资主体多元、市场定位不同、业务产品多元、利益需求多元
（五）北京担保行业履行社会责任（案例和成绩）（张辉、张博）（1015页）1、社会责任理念2、对股东的责任（规范经营、公司治理、盈利）3、对员工的责任（权益、发展）4、对客户的责任（服务于社会多元担保需求）
f5、对合作伙伴的责任（共同发展）6、对社会的贡献（经济、公益）7、不断创新的北京担保业
（六）成绩与展望（2页）
附录：（1015页）1、大事记（23页）2、会长单位简介及会员名录（2页）3、可持续发展报告指南（GRI）索引（2页）4、专家评价（23页）5、第三方评价（1页）6、报告说明（1页）7、读者反馈表（1页）
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