CRM操作流程图
潜客维护新建（新客户）
客户名称必须是全称，且信息完整、正确
销售信息（提报）信息仲裁（大区管理员李原谅、陈坤、徐鸣）
手机APP端口操作
产品价格正确、机型正确
大区管理员仲裁李原谅出口；陈坤北区和西区；徐鸣西南区、华南区、西区、出口三区国内
信息响应、跟踪（40、60、80）
手机端响应信息，再跟踪信息，更新信息漏斗状态
产品价格需维护、个人公司
信息赢单
的身份证号三证合一代码必须正确，且所有字母大写客户分级尽可能不要评级为D、E级，否则影响后期授信额度
客户分级申请（新建）李居龙审核
成交客户新建变更申请单（李原谅、高慧审核）
信息须完整且正确，尤其注意单位性质
客户资信资料提报（蔡腾飞、关盼盼审核）
资料齐全，尽可能多提供资产，能够提升授信额度
电脑Portal端口操作
客户资信评定和授信管理（蔡腾飞、关盼盼管理）
合同初审单（蔡腾飞、关盼盼审核）
授信额度是针对整机的额度
尤其注意政策和客户须带SAP编码，可一次提报多台
注意合同审批单上传，可一
合同审批单
次提报多台
合同申请管理
fCRM已发货客户操作流程图
销售信息（提报）
CRM客户编码还是原编码，否则会造成客户分级和成交客户二次提报
大区管理员仲裁李原谅出口；陈坤北区和西区；徐鸣西南区、华南区、西区、出口三区国内
信息仲裁（大区管理员李原谅、陈坤、徐鸣）
手机APP端口操作
信息响应、跟踪（40、60、80）
手机端响应信息，再跟踪信息，更新信息漏斗状态
产品价格需维护、个人公司
信息赢单
的身份证号三证合一代码必须正确，且所有字母大写
客户资信资料提报（蔡腾飞、关盼盼审核）
资料齐全，尽可能多提供资产，能够提升授信额度
客户资信评定和授信管理（蔡腾飞、关盼盼管理）
授信额度是针对整机的额度
电脑Portal端口操作
合同初审单（蔡腾飞、关盼盼审核）
尤其注意政策和客户须带SAP编码
合同审批单
注意合同审批单上传
合同申请管理
fCRM全款出口操作流程图
潜客维护新建（新客户）
客户名称必须是全称，且信息完整、正确
产品价格正确、机型正确
销售信息（提报）
手机APP端口操作
大区管理员仲裁李原谅出口；陈坤北区和西区；徐鸣西南区、华南区、西区、出口三区国内
信息仲裁（大区管理员李原谅、陈坤、徐鸣）
信息响应、跟踪（40、60、80）
手机端响应信息，再跟踪信息，更新信息漏斗状态
产品价格需维护、个人公司
信息赢单
的身份证号三证合一代码必须正确，且r