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文件是否已清除。3查看引用的外来文件的受控情况。4询问参加文件定期评审的情况。结合查阅各种质量记录,查、看、问质量记录保存和使用情况。1抽查12名采购员,看其是否了解满足顾客、法律法规要求的重要性。2查看采购部资源是否充足。询问12名采购员,如何看待以顾客为关注焦点,如何将顾客的要求转化为相关工作要求并确实实施。向采购部主管及12名采购员询问公司的质量HSF方针是什么?如何为实现质量HSF方针作出贡献?1询问品管部主管及23名员工询问公司的质量HSF目标是什么?本部门的质量HSF目标是什么?2查看质量HSF目标实现的记录,判断质量HSF目标是否适宜,后续改进的动作有无进行。
2
文件控制
3
记录控制
424
4
管理承诺
51
5
以顾客为关注焦点
52
6
质量HSF方针
53
7
a质量HSF目标b有无质量HSF目标实现的证据?54
f8
职责和权限
551
1询问采购部主管采购部在公司中的作用是什么?2询问12名采购员,看其对自己的职责和权限是否了解,是否知道与其他部门(岗位)的关系。询问11名采购员,了解他们如何与其他部门(岗位)进行沟通。
9
内部沟通
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管理评审
56
询问采购部主管参加管理评审的情况,采购部应为管理评审提供什么资料。
11
资源管理
6
1询问采购部主管,资源短缺时,如何配置?2查看人力资源是否充足?与12名采购员进行面谈,了解他们的质量意识。3询问采购员培训情况。1询问采购部主管如何参与特定产品、项目或合同的质量计划的制定与实施工作?2询问采购主管如何选择供应商以及供应商评审?是否明确规定了选择和定期评价的准则?组织的HSF要求是否做为选择和定期评价的准则?3HSF原材料是否从认定合格的HSF供货商中采购4限制物质的采购是否被明确标识在采购文件和采购单上5询问采购主管,如何让供应商充分理解本公司HSF要求的?
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产品实现的策划
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与顾客有关的过程
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1询问采购部主管参加合同评审的情况。2抽几份“合同订单评审表”,查看为此制订的采购计划能否满足订单要求。3如何配合生管部作好售后服务工作。
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设计和开发
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1询问采购部主管是否参加设计评审、设计确认。2询问采购主管,对于新产品开发需求的样品如果采购,是否清楚相关设计要求,询问采购部主管生产设备的购买情况。
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生产和服务提供的控制1顾客财产
2HSF组件的处理
751
16
754
1询问如何参与顾客财产(包括顾客提供的产品)的管理。
2对于HSF管控,如何将相r
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