款申请人办理贷款手续。三、社会服务承诺（一）、住房公积金汇缴业务服务承诺1、职工提取住房公积金帐户内缴存余额的，经办事处受理当天内作出准予提取或者不准提取的决定，并通知申请人。2、职工、单位对住房公积金帐户内的缴存余额有异议而申请查核的，办事处将自收到申请之日起2日内给予办理查核业务。3、单位办理住房公积金单位缴存登记手续的，办事处将在受理当天给予办理完毕。4、单位为职工办理住房公积金变更手续的，办事处将在受理当天给予办理完毕。5、单位为职工办理住房公积金个人帐户设立手续或补缴手续的，人数在200人以下的，办事处将在受理之日起2日内办理完毕；人数超过200人的，办事处将在受理之日起5日内办理完毕。（二）、住房公积金贷款业务服务承诺1、对前来咨询的职工做到有问必答，耐心解答。2、耐心指导贷款申请人正确填写表册。3、在受理贷款申请时，及时查询申请人住房公积金缴存情况，及时答复是否具备贷款条件。4、对具备贷款条件的，在受理之日起30日内作出正式答复并予办理贷款相关手续。四、失职追究（一）、工作人员因失职但未造成损失、未构成违法、违纪的，按照《赣州市优化发展环境机关效能责任追究办法（试行）》作出相应处理；（二）、工作人员因失职造成损失的，按照《中国共产党纪律处分条例》、《中国共产党党内监
f督条例（试行）》和《国家公务员奖惩暂行规定》的有关规定进行查处；（三）、工作人员因严重失职造成国家重大损失，构成犯罪的，交由司法机关处理；（四）、在追究工作人员失职行为的同时，依据有关规定追究分管领导或主管领导的责任。热忱欢迎单位、职工和社会各界人士对我办事处的各项工作进行监督，举报电话：
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