箱，由业主自行将
个人意见投入投票箱内，经业主委员会（换届工作小组）统计汇总，公布表决结果。
（二）专人送达、回收意见：由业主委员会（换届工作小组）组织有关人员逐户派发、回收业主意见，经业主委员会（换届工作
小组）统计汇总，公布表决结果。
已送达的征求表决意见单，业主在规定的时间内不反馈意见或者不提出同意、反对、弃权意见的，视为同意。
第十条（召开业主大会会议的条件）
业主大会会议分为定期会议和临时会议。
业主大会每
年召开一次定期会议。
有下列情形之一的，业主委员会应当组织召开业主大会临时会议：
（一）20以上业主提议；
（二）发生涉及全体业主共同利益事项，需要及时处理的。第十一条（召开业主大会会议的程序）
业主大会会议按下列程序召开：（一）会议筹备工作
业主委员会（换届工作小组）做好开会前的准备工作。根据业主
的提议，草拟议案、制定征询意见表或选票、核实业主情况。
（二）发布公告
业主大会召开会议前15日，由业主委员会（换届工作小组）将
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f会议的时间、地点、内容以书面形式向物业管理区域内全体业主公告。
（三）征询意见采用书面征求意见形式的业主委员会（换届工作小组）应发放征询意见表或选票，将业主大会议事内容书面征询物业管理区域内业主意见。（四）回收统计意见业主委员会（换届工作小组）根据第九条的规定回收业主意见，进行意见汇总或者票数统计。（五）通报大会议事决定业主委员会（换届工作小组）在公告栏通报征询意见或投票统
计结果，接受业主的查询和监督。
业主委员会（换届工作小组）根据征询意见或投票统计结果形
成业主大会的议事决定，以书面形式在物业管理区域内公告。
业主委员会（换届工作小组）应当做好业主大会会议书面记录
并存档。第十二条（业主投票权的确定）
业主在业主大会会议上的投票权，按下列第
种计算方式确
定：
（一）按首次业主大会会议上投票权的规定计算。
（二）第十三条（业主、业主代表及业主委员会委员的代理）
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f业主委托代理人参加业主大会会议的，应符合下列约定：
（一）业主是自然人的，可以书面委托物业管理区域内的其他
业主或者使用人参加，但受托人代理份额不能超过物业管理区域内
总投票权的
。
（二）业主是单位法人的，可以书面委托代理人参加业主大会
会议或者业主委员会。
业主代表需委托代理人参加业主大会会议的，其委托行为应符
合下列约定：
（一）
（二）
业主委员会委员需委托代理人r