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观察和监测,随时出现随时处理,以便为拯救生命赢得时间,并及时做好抢救纪录。
7、加强医德医风建设,培养医务人员爱岗敬业、乐于奉献、认真负责的工作作风,切实改善服务态度,努力同病人及其家属沟通思想,避免因服务不周而引起的医患纠纷。
三、医疗质量治理医疗质量治理是针对医疗系统活动全过程进行的组织、计划、协调和控制,其目的是通过加强医疗治理从而提高全院的医疗技术水平,为广大患者服务。1、建立健全质控职能,加大督导检查力度。组建质控办,进一步加强医疗质量控制工作,做到分工明确,责任到人,要求质控办定期或不定期对各科室进行检查指导工作,定期召开例会,汇总检查结果,找出问题,及时整改。2、不但完善质量控制体系,细化质量控制方案与质量考核标准,实行质量与效益挂钩的治理模式。3、进一步加强医疗文书的规范化书写,努力提高医疗
f业务水平。1、组织各科室医务人员认真学习门诊病历、住院病
历、处方、辅助检查申请单及报告单的规范化书写,不断增强质量意识,切实提高医疗文书质量。
2、及时督导住院医师按时完成各种医疗文书、门诊登记、传染病登记、肠道门诊登记、发热病人登记。
3、切实注重病历内涵质量的提高,认真要求住院医师注重病历记录的逻辑性、病情诊断的科学性、疾病治疗的合理性、医患行为的真实性。
4、抓好住院病历的环节质量和终末质量控制,成立医院病案治理小组,搞好病案归档工作,积极开展优质病历评选活动。
四、护理质量治理护理质量的高低是反映一个医院整体服务水平,是医院服务形象建设的窗口,也是医院医疗业务水平高低的具体体现。1、建立护理治理机构,加强护理队伍建设。护理部在分管院长的领导下独立开展全院的护理工作。2、制定切实可行的护理工作计划,定期督导落实,不断提高护理质量,总结经验,对护理工作中出现的问题加以整改。3、进一步规范各种护理文书,认真填写五种表格,根
f据具体疾病制定出合理的护理方案。4、以多种形式加强护理人员的培训,包括到上级医院
轮训学习,每月开展业务学习以及三基考试。5、严格遵守护理操作规程,严惩护理差错,护理责任
人应严格把关,勤检查,重督导,竭力避免因护理失误引起的医疗纠纷。
五、医技质量治理加强医技科室建设是提高医院整体诊疗水平,树立医院良好社会形象的重要手段。1、加强业务学习,积累经验,不断提高诊断水平。2、利用现有设备,搞好设备维护及保养,充分发挥每台设备的使用价值。3、r
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