2020年机关事业单位工作人员年度考核个人总结
在局领导和部门领导的正确带领下与同事们的齐心协力、共同努力、大力支持与密切配合下使我的工作取得了一定的成绩对于不利于团结的话不说不力于工作的事不做对于违法的事坚决不干现将一年来的工作总结如下
一、学习方面
深入学习科学发展观并且认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想、“中央新疆工作座谈会”精神全面提高了自己的思想道德素质和科学文化素质；全心全意为局里的大事小事服务、处处事事以集体利益为重增强了责任感和自觉性在工作中通过学习和实践科学发展观以及相关业务知识不断提高自己的综合素质
二、工作方面
1、电话方面对待上级部门的来电问清什么事什么要求及时向领导汇报对待北京的来电问清什么事都是让他们通过qq号发邮箱给我节约了传真纸对待其他单位或个人来电问清什么事礼貌回答和单位相关的事情及时向部门领导汇报通知开会每次都是按照领导的要求及时准确地通知县（市）上报材料每次都是先把文件看清楚准确地回答各县（市）的凝问
2、接待方面始终坚持文明礼貌待客做到来有迎声、问有答声、走有送声为单位树立了良好形象积极做好接待客人的后勤工作确保客人的食宿和考察等
3、协助方面服从局领导和部门领导安排积极协助文秘、人事等相关工作；其他单位每次使用我们单位的大厅按照部门领导的安排积极协助保障了卫生环境安全等
f4、外出方面注意自身安全礼貌问事仔细听别人讲文件的要求和目的不知道的事情及时给相关负责人打电话问清有效地落实了工作任务
5其它方面实事求是从不乱说话乱造谣始终坚持以人为本的原则
三、下一步工作计划
（一）积极及时落实局领导和部门领导安排的工作任务（二）全力协助部门领导的工作（三）继续加强学习和实践提高办事效率加强沟通能力（四）维护社会稳定加强民族团结（五）严格遵守单位规章制度style
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