XXX委创先争优五个明确”打造优质优质服务窗口“五个明确”打造优质服务窗口
XXX委组织部（2011年8月8日）XXX委大力开展“创先窗口、争优服务”创先争优主题实践活动，以“五个明确”着力打造科学发展保障工程和群众满意工程。一、明确活动主体，激活创先争优一盘棋。XXX委在走明确活动主体，活创先争优一盘棋。活动主体访调研的基础上，制定下发了《关于开展“创先窗口、争优服务”创先争优主题实践活动的通知》。明确了活动主体，即各级机关、事业单位中窗口部门党组织和党员，直接服务群众的有关单位党组织和党员，各乡镇、社区服务中心、群众工作站等单位党组织和党员。将各单位开展活动情况纳入基层党建考核内容，进行量化考评，有效激发了党组织和党员创先争优的活力。各单位主要负责人亲自谋划，制定具体可行的活动方案，创新设计各具特色的活动载体，使全区窗口单位创先争优活动特色鲜明亮点纷呈。XXX财政局党支部设立国库收付中心，组织14名党员干部挂牌上岗，实施微笑服务。目前，全区政法、民政、信访等窗口单位设置党员岗位牌140多个，200多名共产党员佩戴胸牌坚守在服务岗位，进一步营造出“创先窗口、争优服务”的浓厚氛围。二、明确四大方向，把准创先争优风向标。XXX委紧紧明确四大方向，把准创先争优风向标。大方向围绕推动科学发展、促进社会和谐、服务人民群众、加强基层组织的总体要求，确定了四大方向，即在促进发展上创先争优，着眼于推进“十一项重点工程”和“三大功能区”建设的中心任务，认真落实科学发展规划、思路和措施，围绕
f更好服务市场主体、提升政务和投资环境，争创一流业绩；在服务群众上创先争优，不断优化窗口设置，配齐服务设施，提高服务水平，提升群众满意程度；在建设队伍上创先争优，选派政治素质高、工作能力强、经验丰富的业务骨干担任窗口单位的工作人员，加强理想信念、群众观念和职业道德教育，加强业务知识、政策法规和服务技能培训，打造一流服务队伍；在提高效能上创先争优，完善办事制度，改进工作流程，提高服务质量，着力解决“纪律意识不强、服务意识不强、效率意识不强、责任意识不强、大局意识不强、创新意识不强”六项不良作风，努力做到程序简、时间短、服务优，党员干部在服务中当好先锋、做好表率。三、明确六项重点，搭建创先争优活动载体。XXX组织明确六项重点，搭建创先争优活动载体。开展以“服务中心、服务社会、服务群众；强化党性锻炼、强化r