D、零售商
17．（D）不属于经济性风险。
A、市场风险
B、效益风险
C、政府风险
D、计算机病毒引起的风险
18．（D）不是根据评价的主体不同进行的网络营销评价。
A、网站自身的评价
B、消费者评价
C、同行评价
D、网站技术水平评价
19．开展网络营销的企业，（C）
A、只有网络直接分销渠道
B、只有网络间接分销渠道
C、最佳方案是双道型营销渠道
D、不需要营销渠道
20．下列（A）是网络广告。
A、横幅广告
B、路牌广告
C、灯箱广告
D、公交车身广告
二、多选题（多选少选或错选均无分，每题2分，共20分）
1．以下（ABCD）是网络营销的特点。
A、全球化
B、个性化工厂
C、交互性
D、电子化
2．网络商务信息按价格水平可分为（ABCD）。
A、免费商务信息
B、低价收费商务信息
C、标准收费商务信息
D、优质优价商务信息
3．收集网络商务信息的基本要求有（ABD）。
fA、及时性
B、准确性
C、适量性
D、经济性
4．（CD）等可以用于收集直接网络商务信息。
A、搜索引擎
B、网络社区
C、专题讨论
D、在线问卷调查
5．下述（ACD）选项不是常用的发布更新消息的方法。
A、在主页上逐条列出最新的内容
B、打电话告诉用户网站更新的消息
C、做一个“最近更新”网页，并提供链接D、定期向用户地址发送网站最近更新的消息
6．常见的邮件列表形式有（ABCD）。
A、会员通讯
B、电子刊物
C、新产品通知促销优惠信息
D、新闻邮件
7．关于网站推广，正确的说法是（ABD）
A、必须通过网络手段进行
B、最终必须落实到企业的产品和服务中
C、应该以网络广告为主要途径
D、提高网站质量是最好的推广方式
8．网站推广应该坚持（ABCD）策略。
A、网上和网下推广相结合
B、主动与被动推动相结合
C、利用多种网络资源和技术手段
D、在不同的阶段采用不同的方法
9．产品具有以下（BCD）特点时更易于采取网络销售。
A、价格高
B、个性化
C、数字化
D、标准化
10．网上售后服务应该包括网上产品的（AB）。
A、支持服务
B、技术服务
C、增值服务
D、开发服务
三、判断题（判断正误，并在括号内填“√”或“X”）（每题1分，共10分）
1．如果企业没有自己的网站，就不能进行网络营销活动。
（X）
2．商务信息的收集与发布需要利用不同的工具。
（X）
3．网络商务信息一般不采用电子邮件方式发布。
（X）
4网站建设主要包括两个方面，一个是“前台”，另一个是“后台”
（√）
5在策划与设计网络平台之初，企业管理人员首先要做的工作就是需求调研，
即通过调研来了解自己和竞争对手。
（√r