注意的一些事情。（2）带动全体员工激励自己，鼓励自己，宣读企业的价值观。（3）布置当天的工作，做好每日计划的完成工作。早培训（1）检查每个员工的业绩，及时指出各自的不足。（2）培训员工专业沟通技巧，提高员工的销售能力。（3）表扬员工的业绩，激励员工能相互竞争。（4）及时调整员工不足的手法，亲自体验让员工过关。营业中（1）帮助前台顾问接待好会员，做好记录，接好咨询电话。（2）随时巡视店内的后台工作情况，发现问题及时解决。（3）妥善处理店内的突发事件，保证店内正常营业。（4）检查库管对公用品、产品的审领、发放情况，检查配品的规范操作情
况。安排好员工的非操作时间，培训时间，休息时间。店长随时检查店内的卫生，消毒器具。控制及节约成本，包括水，电，
公共用品，一次性用品。提出合理性意见。总结及晚会（1）当天出现的问题，当天要解决。
f（2）每天下班前做好一天的总结。（3）计划明天的重要事情。
下班前30分钟的安全检查，一定认真负责，每一角落，每一个插头，每一细节。
水、气、人员、店、档案、锁。
前台接待岗位职责
1制定计划：（1）根据季节性、时间性调整健身时间，促销当月的活动。（2）努力跟近客户本人，很好的开发美容项目及其他项目。（3）及时进行客户的生日、节日的问候。填写好所有会员每个月的生日时间在月底交给顾问手上（4）随时检查健身房间的卫生，发现问题及时解决。（5）制定出每天每个月需要增加的新会员的人数。
2客户管理：（1）每天坚持整理所有的客户档案，有问题时及时记录，汇报于店长。（2）接待老客人时，促进随时开发新客源，给予老会员的奖励。（3）随时观察所有的顾客状态，有问题及时与顾问沟通。（4）准确接听前台的咨询电话，“您好，欢迎您致电凤仪轩美健中心，请问您咨询什么项目呢？”“请问有什么可以帮助您的吗？”“请问您的卡号是多少？请问您需要泡木桶吗？您有熟悉的专属技师吗？”“您好，张小姐，您预约的是这周二下午二点的美容，加一个木桶浴，
f您的美容师是丹丹，您看是否准确？谢谢您的来电！您请挂机！（5）特殊电话和紧急电话作好笔记，并第一时间处理好工作，做好每
天到店会员的数量登记，利于店内分析客人的到店时间和时间段。3中间管理：
（1）与前台顾问热情接待所有到店的客人。“您好，欢迎光临早上好，请问您的卡号是多少？您这边请，您请坐，您请喝水！您请稍后！对不起！您久等了！这是我们专业的咨r