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《营销师四级》考试试题及答案(A)
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题号分数一、选择题(下列各题的选项中,只有一个选项是正确的,每题2分,共20分)。1、分销渠道的起点是。A、生产者B、批发商C、代理商D、中介机构2、谈判的一方锁定一个最后条件,期望对方被迫接受这个条件而达成协议。这种策略是。A、吊筑高台策略B、最后通牒策略C、红脸白脸策略D、以退为进策略3、“红桃K补血口服液”在各省设立销售分公司,自建营销网络,采取农村包围城市的策略,一度取得了巨大的成功。其渠道模式是。A、管理式分销系统B、公司式分销系统C、产权式分析系统D、契约式分销系统4、一位销售人员对一位业务经理说:“我有一本书能帮助您改善业务流程,如果您打开后发现很有趣,您会读一读吗?”这种接近顾客的方法叫做。A、好奇接近法B、求教接近法C、问题接近法D、调查接近法5、在商品运输包装收发标志中,必须有的是。A、运输号码B、货号C、收货地点和单位D、分类标志6、纵观商务谈判,在所有可能导致谈判僵局的谈判主题中,是最为敏感的一种。A、产品价格B、产品质量C、付款方式D、运输工具7、销售人员上前招呼:“怎么样?买一件吧。要黑色的、蓝色的、红色的,还是白色的?”这属于。A、选择成交法B、局部成交法C、假定成交法D、请求成交法8、比较灵活、迅速,便于在仓库、码头、车站等直接装载货物的运输工具是。A、轮船B、飞机C、火车D、汽车9、世上最蹩脚的推销员不外乎以下几类,向爱斯基摩人推销冰箱,向乞丐推销防盗报警器,向和尚推销生发油和梳子。这个笑话是指认定顾客资格的“MAN法则”中的不具备。A、商品购买力B、商品购买决定权C、商品的需求D、商品购买渠道10、当谈判陷入僵局时,如果双方的利益差距在合理限度内,有意将合作条件绝对化,并把它放到谈判桌上,明确表明自己无退路,希望对方能让步,这种谈判策略是。A、无理要求B、借题发挥C、釜底抽薪D、适度退让二、多项选择题(每题3分,共30分)。一
学号:
二三
姓名:
四总分
f11、常见的处理顾客异议的方法有

A、反问法B、反驳法C、冷处理法D、合并意见法12、退费优待的主要运用方式有。A、相关性商品购买优待B、单一商品购买优待C、同一商品重复购买优待D、同一厂商多种商品购买优待13、对付“合作型”债务人的策略是。A、沉默策略B、假设条件策略C、“兵临城下”策略D、私下接触策略14、产业购买者的行为类型大体有。A、直接重购B、修r
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