9工作者在工作所处的环境的影响下趋同或求变的能力。在职能工作分析方法中，这种技能属于A通用技能C适应性技能B特定技能D熟练技能
10MPDQ问卷中题目的分类被划分为___________个部分。A13C15B14D16
三、名词解释本大题共5小题，每小题3分，共15分1工作描述2工作丰富化3工作评价因子4关键事件法5报酬要素四、简答题本大题共5小题，每小题6分，共30分1工作分析包括哪些信息来源？2人力资源业务外包的原因和目的。3培训需求分析包括的主要内容。4简述工作分析的目的。5简述任务清单分析系统的系统构成。五、综合题（本大题共2小题，第1小题12分，第2小题13分，共25分）
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f1传统工作产出量度与激励面临的困难与问题。2论述工作分析系统的确定依据和影响因素。浙江省2012年1月高等教育自学考试
工作分析试题
课程代码：06092
一、填空题本大题共6小题，每空1分，共10分请在每小题的空格中填上正确答案。错填、不填均无分。1工作分析的结果是制订______。2收集工作分析资料的人通常有三种类型，即______、______和工作的任职者。3工作分析描述阶段的工作内容分析包括______、工作责任与权限、______和工作量。4职务分析问卷法一般需要收集六个方面的工作信息，包括信息来源、______、工作产出、人际关系、______和其他职位特征。5任务清单系统中收集工作信息的工具实际上是一种高度结构化的调查问卷，一般包括两大部分，即______和______。6激励型工作设计法的典型例子是赫茨伯格的______理论。二、单项选择题本大题共10小题，每小题2分，共20分在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。1工作中不能再继续分解的最小活动单位是A工作要素C职责细分B业绩标准D权限
2在工作分析中存在着“重描述，轻分析”的误区，可以表现为A工作分析不能适应组织的变革B忽视对工作职责之间内在逻辑关系的系统把握C忽视对工作分析过程的管理与控制D工作分析的操作缺乏明确的目标导向，成果缺乏显著的应用
3因提出工作分析的工效学调查法而被管理学界公认为工作分析创始人的是A罗莫特C马克斯韦伯B狄德罗D泰勒

4关于利用面谈法进行工作分析信息采集的优缺点，以下说法正确的是A无法对工作动机等深层次内容进行了解B不利于与员工的沟通，无法缓解其负面情绪C费力、费时，工作成本较高D搜集到的信息不会扭曲、失r