宝洁品牌销售团队管理方案
序言不依规矩,不成方圆本方案旨在科学,规范地建立宝洁品牌销售部稳定高效的操作系统,提高组织机构整体动作能力,SOS方案是TSD方案的姐妹篇,两个方案系统地阐述了M品牌销售部组织建设和生意发展的整体构想与具体动作,犹如两条坚实的路基支撑着销售部的发展。方案的适用对象为M品牌公司销售部全体人员。方案的编写尝试达到以下目标:既强调全局整体性,又兼顾局部具体性既具严肃性的权威性,又兼顾生动性和易读性既是销售部的操作系统,又是销售部的培训手册
本方案共分五章,为方便阅读,每一章都有内容的提要和结构简图,建议读者先浏览各章首页,以迅速对本方案有一个整体了解:
销售部全体人员必须阅读此手册,如有任何意见和建议可以向培训与发展部提供;所有人员必须按照相关条款遵照执行。
本方案是第一期版本,随着生意的发展,内容会不断充实和完善,陆续推出新版本。M品牌销售部CATALOG目录
第一章销售部整体概述M品牌销售部的使命和目标,通过建立销售渠道和建设销售队伍,达到公司营销目标,并持续推动生意发展。
销售部整体架构为“33”模式:3大硬件:SLT(销售领导小姐)SSG(销售部秘书组)FSF(实地销售队伍)3大软件:TSD(品牌销售模式)SOS(销售部操作系统)PAE(计划与评估体系)全国划分8大市场,下辖若干区域。
销售人员的职业发展道路是:销售代表客户经理市场经理大区经理
销售部员工共同的价值观是:主人翁精神、团队精神、正直诚实、专业水准销售部人员工作遵循6大原则
通过建立广泛深入并高效运转的销售渠道,和素质精良且系统运作的销售队伍,致力于达到公司
f营销目标,并持续推动公司生意发展。
“33”架构模式3大硬件:SLTSSGFSF(销售领导小组)(销售部秘书组)(实地销售队伍)3大软件:TSDSOSPAE(品牌销售模式)(销售部操作系统)(计划与评估体系)SLT销售领导小组:由总经理、销售总监和销售副总监组成,负责整个销售生意发展的组织建设的领导工作。SSG销售部秘书组:由三个秘书组成,负责销售部OSB流程(订货一发运一结算)的运作和协调,以及IES体系(信息交流体系)的运转。FSF实地销售队伍:由市场经理、区域经理、客户经理、销售代表组成,负责各个地区的具体生意运作。TSD品牌销售模式:销售部建立并管理全国销售渠道的动作模式。SOS销售部操作系统:销售部组织结构的管理系统,包括整体架构,部门及人员的角色和职责,OSBr