外贸商品学复习提纲
考试题型:填空题30分,判断题(含找错)10分,不定项选择20分,简答题(7选5)20分,论述题(4选2)20分
第一章商品性研究对象、内容和任务
1、(外贸)商品学的研究对象是什么?它具有哪二重性?(进出口)商品的使用价值二重性:(1)物质适用性(2)社会适用性2、商品学的创始人是谁?《茶经》的作者是谁?约翰贝克曼公元800年,《茶经》,陆羽3、何谓纯棉坯布?有什么特点和用途?若是涤/棉坯布呢?纯棉坯布:用100棉纤维纺成的纱织成布,该布未经过漂白、染色、印花等加工工艺,刚从织布机上落下的,带有原棉色泽(黄色)的布特点:百分百棉纤维织成,吸湿性较好,透气透汗,卫生属性好用途:用于漂白染色、印花加工成成品布后,再制成衣帽鞋袜,小部分直接上市销售涤/棉坯布:65的涤纶加上35的棉混纺制成,未经漂白染色印花,带有涤纶色泽特点:易洗,快干,免烫用途:(与纯棉一样)4、家用电冰箱冷冻室的温度分为几星级?
一星级、二星级、高二星级、三星级、四星级
第二章商品质量
1、商品外观质量的项目有哪些?项目:商品式样、造型、装潢、结构、气味、食味、色泽(颜色、光泽)、声响、规格(大小、轻重、尺寸)、手感等。2、简述茶叶质量的审评内容。(1)、感官审评
①、干茶审评(外观审评):项目:外形、嫩度、色泽、净度。②、湿茶审评(开汤审评):项目:汤色、滋味、香气、叶底。(2)、理化性质①、含水量:含水率、回潮率:②、灰分:Pb、As、Cd、Cu、Z
等。③、化学成分:茶多酚、咖啡碱、芳香油。
(附:上课补充的茶叶相关知识笔记功夫红茶条索紧细红茶中主要品种
红茶小科红茶条索粗实红碎茶外形整齐一致
小叶种祁红,大叶种滇红
干茶乌润、红醇透亮,甘甜,古铜色
f绿茶
炒青:香气清高主要有龙井茶、碧螺春烘青晒青普通晒青
特种晒青:白毫银针、白牡丹、贡梅、寿眉
干茶翠绿色绿、涩
岩茶:条索粗松、弯曲
橙色、兼有绿茶的鲜美
乌龙茶铁观音:条索粗壮、卷曲墨绿有关
和红茶的甘醇
(绿叶红镶边)
3、何谓“TQC”?其主要特点?基本观点?
TQC(全面质量管理):指企业的全体职工,以及有关部门从上到下,充分利用管理技术、
科学技术促使企业经济地开发用户满意的产品的管理工作。
2、主要特点:(1)全员管理(2)全过程管理(3)全面管理
3、基本观点:(1)用户第一的观点(2)预防第一的观点(3)一切用数据说话的观点
(4)一切按“Pr