安徽电大开放教育学院
社会调查报告
专业:行政管理本科年级:11春指导教师:日李荣新学号:1134001250317姓名:张三
报告题目:
关于“中国联通人员流失状况”的调查报告
期:2016年5月
调查目的:
目前众多企业都面临着员工高流失率给企业发展带来了较严重的影响和损害,正常的人员流动有利于避免企业经营与管理僵化,给企业带来新的管理理念与新鲜血液,有利于员工能动性与创造性的发挥。如果过多的员工流动则导致了员工的流失,员工流失率高不利于客服中心的发展,影响了组织的稳定,企业也为此付出了高昂的成本,需要花费招聘的时间和培训的费用。人力资源管理人员更应立足于实际,才能分析得出企业人员流失的真正原因,有针对性的提出对策,降低流失率。
调查经过:
此次调查主要采用电话回访方式进行,围绕“中国联通人员流失状况”的主题展开。调查对象均是联通公司离职的员工。
调查小结:
每个企业都会面对人员流失的问题,但不管采取什么方式,都应注意“留人先留心”。只有真正关心员工,帮助员工成长进步,给员工营造发挥自己才能的环境,企业才能留住人才,从而在日趋激烈的市场竞争中立于不败之地。企业要想留住人才必须用事业留人多给人才发展的机会和空间重视对人才的投入和培养为人才施展才华创造良好的条件建立起有效的激励机制为各类人才确定合适的报酬让人才分享企业发展的好处。同时努力克服选人、用人观念上的偏差做到知人善任取长舍短充分调动各类人才的积极性和创造性。
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f第一次指导指导时间:2016年4月11日指导内容:社会调查报告写作指导见面会,布置写作相关要求。
教师指导情况
第二次指导指导时间:2016年4月12日4月30日指导内容:初稿内容审核及提出修改意见,指导写作。
第三次指导指导时间:2016年5月1日5月30日指导内容:二稿修改并提交纸质报告
指导教师评语
成绩:
指导教师签字:年月日
学院意见
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f关于中国联通人员流失状况的调查报告
一、调查目的
目前众多企业都面临着员工高流失率给企业发展带来了较严重的影响和损害,正常的人员流动有利于避免企业经营与管理僵化,给企业带来新的管理理念与新鲜血液,有利于员工能动性与创造性的发挥。此处省略N字5月共流失28人(含淘汰人员8人),流失率达11。流失的117人中,新员工89人(含电营新员工10人),占比76,老员工28人,占比24。老员工的流失情况:16月份共28r