管理沟通能力测试管理沟通能力测试沟通能力
分钟的时间。不必过多思考,反映你的实际情况。对每一个提问,你可以选择:3分钟的时间。不必过多思考,反映你的实际情况。对每一个提问,你可以选择:
A从来不A从来不B很少B很少C有时C有时D经常D经常E大部分E大部分
.在沟通中,我自觉或习惯性地与对方保持目光交流。自觉地□1.在沟通中,我自觉地或习惯性地与对方保持目光交流。.在我与别人说话时,我经常会让对方陷入思索中并且有回应(而不是一个人唱独角戏)经常会让对方陷入思索中□2.在我与别人说话时,我经常会让对方陷入思索中并且有回应(而不是一个人唱独角戏)。.对于一些问题,我会从他人的角度看待和理解(他这样说是因为(他这样说是因为……)□3.对于一些问题,我会从他人的角度看待和理解(他这样说是因为)。在讨论问题时,即使我的观点被否定了即使我的观点被否定了,也会认真听认真听(而不是急于反驳)□4.在讨论问题时,即使我的观点被否定了,我也会认真听(而不是急于反驳)。.在交谈时,我注意通过观察得知别人的态度和反注意通过观察得知别人的态度和反应□5.在交谈时,我注意通过观察得知别人的态度和反应。.如果其他人不同意我的看法,我能做到不心烦和不恼怒,即使他人没有经验时也如此。他人没有经验时也如此□6.如果其他人不同意我的看法,我能做到不心烦和不恼怒,即使他人没有经验时也如此。.当我批评人时,我确信我针对的是他人的行为,而不是他针对的是他人的行为,而不是□7.当我批评人时,我确信我针对的是他人的行为,而不是他人本身。即工作中对事不对(人。例如:我将会说:我不同意你教育孩子的方式,而不是说:你是一个不称职父亲)人。例如:我将会说:我不同意你教育孩子的方式,而不是说:你是一个不称职父亲)教育孩子的方式,而不是说:你是一个不称职父亲。.我解决问题时,能控制自己的情绪,而不是令他人或自己不愉快自己的情绪,而不是令他人或自己不愉快。□8.我解决问题时,能控制自己的情绪,而不是令他人或自己不愉快。口头或书面沟通时,我能够提供尽可能充分的信息让对方明白。提供尽可能充分的□9.口头或书面沟通时,我能够提供尽可能充分的信息让对方明白。10.作为管理者,当下属的工作取得成绩时,我及时表扬他们(在日常生活中,对家人当下属的工作取得成绩时,我及时表扬他们(在日常生活中,对家人□10.作为管理者,当下属的r