软件验收标准探讨
摘要：目前软件产品在验收过程中常常会因各种原因发生纠纷对此提出了一套可参考的验收标准对软件开发合同的签订和验收工作具有指导意义。
关键词：软件验收；严重性等级；验收标准中图分类号：TP；3115文献标识码：A文章编号：16725468（2005）04001004一、引言目前国内软件产品在验收过程中发生各种纠纷的情况层出不穷甚至还有对簿公堂的情况。在其中一个软件采购合同的纠纷中采购合同的验收标准一栏描述为’（供需双方按照中标的投标文件中的）验收标准或双方认可的标准分别对平台行验收。而追溯到投标文件中的系统验收条目只列出了验收时间验收项目验收工作程序而没有列出相关的验收标准。业界都存在一种共识’一个软件存在缺陷错误是不可避免的。因此软件在提交验收时往往还会存在一些错误如果只是比较少的且危害性不大的错误开发方在更正之后用户一般都会接受。那么究竟软件的错误数量是多少其危害的程度又如何才是用户不能接受或者开发方也承认是不能接受的呢目前国内还没有一个统一的标准在开发合同中一般也没有列明这些条款。这样必然会在验收时发生相互扯皮推卸责任的事情。而且国内大部分的软件开发商还没有建立起一支训练有素的测试队伍对测试也不重视往往是开发人员自己进行设计编码后再进行简单的测试就提交给用户将实际的测试工作交给了用户去做。而开发方在提交后的半年内通常会留下1N2个程序员去专门更改用户方发现的各种错误。一般来说一个软件特别是业务类的软件通常会涉及到各个部门其工作人员只会对自己负责的相关业务的软件模块感兴趣并且往往只对试用过程中发生的业务种类感兴趣，一般不会主动地测试软件是否能在各种情况下完成任务。所以即使是在试用半年后软件仍会残留错误有时会更加激发用户和软件开发商之间的矛盾。目前国内软件的验收没有可参照的强制性标准就软件测试和评价来说参照的标准是GBT17544和GBT16260它们都是推荐性标准且都是定性而非定量的标准这样对于软件的验收来说存在很大的分歧和不确定性为了改变这种状况更好地规范软件的开发
f和验收工作中国赛宝试验室软件评测中心和广东省信息中心合作积极开展第三方验收测试工作。为此在软件开发合同的签订阶段就提出软件验收项目和验收通过标准的意见在软件的需求评审阶段仔细审阅软件的需求规格说明书指出不利于测试和可能存在歧义的描述在开发方开发完软件并经过开发方内r