品质成本分析办法
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总则制定目的
为提供品质改进和品质策略规划之参考,并提供经营决策者成本分析和决策之参考,特制定本办法。
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适用范围
本公司品质成本(预防成本、鉴定成本、内部失败成本、外部失败成本)之分析工作,均适用本办法。
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权责单位
12品管部负责本办法制定、修改、废止之起草工作。总经理负责本办法制定、修改、废止之核准。
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品质成本分类
本办法所指之品质成本包含预防成本、鉴定成本、内部失败成本、外部失败成本。1预防成本:为防止所用之物料或制程中的产品产生瑕疵、不良或其他品质问题所投入的成本费用。2鉴定成本:为了鉴定物料、产品、作业系统所投入的成本费用。3内部失败成本:公司内部因为物料制造、仓储、搬运等品质上失败所产生的成本费用。4外部失败成本:公司外部因顾客抱怨、退货等品质上失败所产生的成本费用。
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预防成本品质管制工程成本说明
123456品管计划之制定与执行。品管体系之稽核与评价。数据的分析与纠正措施。管制设备之设计与改善。检验、量测治具之设计。可靠性工程之计划。工作人员工资。品管职员及主管之工资。协助参与工作人员工时费用估算。
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计算来源
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品质会议成本说明
1234公司各级品管会议(月、周)。品质改善之专案会议。因品质问题召集会议。其他与品质有关的会议。非品管人员开会时间乘以工资率或以实际工资比例计算。出差、交通发生的费用。
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计算来源
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品管活动
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成本说明
1234改善提案活动。品管宣传活动。外界之品管观摩、研讨会。加强品质意识之宣传活动。依实际发生之费用计入。以参加活动之人员工时乘以工资率估算费用。
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计算来源
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新产品审核成本说明
12新产品试作费用。购买同类产品作比较分析。
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计算来源
依实际发生之费用计算,由开发人员提供。
品管训练成本说明
123公司内部品质训练课程。外界举办之品管训练班。品管书刊杂志。人事单位提供。总务单位提供。
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计算来源
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供应商调查、供应商调查、评鉴与辅导成本说明
123新供应商调查。进料品质问题辅导改善。品质水准评估。由协助单位提供协助人员工资及交通费用。工作人员工时费用。
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计算来源
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其他费用成本说明
123其他机能之品质计划。文书、纸张与杂支。其他为防止不良发生所引起之费用。依比例分摊。依实际发生之费用r