丰田召回事件的分析丰田召回事件的分析
（记者：鲁珍珍）记者：鲁珍珍自1月28日起，丰田已在美国、欧洲和亚洲召回总量逾800万辆。涉及的车型有：坦途（Tu
dra）、红杉（Sequoia）、凯美瑞佳美（Camry）、艾维龙（Avalo
）、卡罗拉花冠（Corolla）、汉兰达（Highla
der）、RAV4、Matrix、旁太克Po
tiacVibe（在丰田和通用的美国合资工厂生产）和普锐斯（Prius）、SAI、雷克萨斯（Lexus）HS205h。召回数据显示：制动系统相关召回汽车辆北美155万其中美国召回146550日本223万欧洲53万其它5千油门踏板问题召回汽车辆美国221万欧洲171万中国75552加拿大27万其它18万中东，中美和南美洲，非洲脚垫滑动召回汽车辆美国535万加拿大40万。（注：约有210万辆车同时存在踏垫和油门踏板问题。召回总量约854万辆。）丰田召回事件时间表：●1月21日丰田因油门踏板缺陷从美国市场召回涉及7款车型共221万辆汽车。●1月26日丰田在欧洲召回约180万辆存在踏板缺陷的汽车。●1月28日丰田宣布再从美国市场召回109万辆油门踏板和脚垫存在问题的车辆。同一天，丰田还宣布从中国召回约75万辆RAV4。●1月29日美国会对丰田汽车召回行动展开调查。●1月30日丰田总裁丰田章男为使客户感到“不安”而道歉。●2月3日日本政府责令丰田调查普锐斯刹车相关问题。●2月9日丰田正式宣布召回普锐斯。●2月17日丰田在日本国内召回12万辆雷克萨斯。同日，丰田副总裁佐佐木真一称考虑召回卡罗拉。●2月18日据美国媒体报道，截至上周末，全美累计有44宗针对丰田的集体诉讼，估计涉及36亿美元。●2月22日丰田汽车表示，将暂停在英国和法国的生产线。同日，美众议院调查人员指丰田隐瞒电子缺陷真相。●2月23日美国国会听证会上，一名女车主含泪作证称，2006年10月，她驾驶的丰田雷克萨斯汽车突然加速，让她经历了一次“接近死亡之旅”。●2月24日丰田总裁丰田章男在美国国会听证会上再次道歉，并承诺丰田将全面提升汽车安全。会后面对丰田美国公司员工，丰田章男落下眼泪。●2月25日丰田公司提议与美国汽车工业协会共同调查电子油门控制系统，以期提高调查客观性。●2月26日中国国家质检总局发布风险警示，提醒部分丰田车型油门踏板和刹车系统存在缺陷，希望消费者谨慎使用。●3月1日丰田总裁丰田章男来北京召开发布会道歉。
对于此次事件，日本内外的专家指出，过度扩张、过分注重降低成本，导致丰田汽车大规模质量问题的“软肋”。而r