操作实施
汤辉华
客户经理
男
高中
组员操作实施
金天宇
客户经理
男
本科
组员操作实施
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二、QC活动计划表
阶段
时间：2011年3月2011年10月3月
步骤
负责人
4月
5月
6月
7月
8月
9月
10月
选定课题许锡祥
现状调查邱逢春
确定目标王志忠
原因分析朱隆强
要因确认赵志聪
P
制定对策赵志聪
D
实施对策王志忠
C
效果检查许锡祥
巩固措施王志忠
A
活动总结王志忠
计划：
实际：
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f
三、选题理由
公司要求：“七匹狼”品牌一直是三明市烟草公司明溪分公司品牌培育工作的重点，“7匹狼（通仙）”作为“七匹狼”高端新品，它的上市得到了公司的高度关注。
现状：经过一段时间的新品推介，“7匹狼（通仙）”受到了一定的关注，但由于品牌上市不久，品牌宣传尚未深入，客户知晓率仅为27，与竞品相比处于弱势。
选定课题：提高“7匹狼通仙”品牌知晓率
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四、现状调查：
现状调查一：“7匹狼（通仙）”品牌知晓率与“中华（硬）”品牌知晓率对比情况
品牌知晓率（）
1008060402007匹狼（通仙）
中华（硬）
品牌知晓率（）
通过数据分析可以看出：我县“7匹狼（通仙）”品牌知晓率远低于竞争性品牌中华（硬）。
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现状调查二：不同消费人群中“7匹狼通仙”品牌知晓率情况比较
政府官员企业主企业高管高级技工合计
知晓该品牌
37
8
32
31
108
不知晓该品牌
63
92
68
69
292
合计
100
100
100
100
400
4035302520151050
政府官员
7匹狼（通仙）品牌知晓率知晓该品牌（）
企业主
企业高管高级技工
平均值
数据分析显示，企业主的“7匹狼通仙”品牌知晓率远低于平均水平。因此，我们选定企业主作为此次活动的研究对象。
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现状调查三：为了了解在企业主获取卷烟品牌信息的方式我们对100名企业主进行问卷调查了解其获取卷烟品牌信息的主要渠道
获取卷烟品牌信息渠道
人数
累计数
累计百分比
朋友介绍
77
77
77
零售户推荐媒体广告品牌推广活动
合计
12
89
89
4
93
93
7
100
100
100
100
100
从调查结果中发现，企业主获知卷烟品牌信息主要是通过朋友介绍
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f朋友介绍

零售户推荐媒体广告品牌推广活动
朋友介绍零售户推荐媒体广告品牌推广活动
现状调查四针对已获知“7匹狼通仙”品牌信息的消费者进行问卷调查从调查结果中发现，“7匹狼通仙”在明溪县主要是通过零售户推荐和品牌推广活动进行信息传播。
获取卷烟品牌信息渠道
人数
累计数
累计百分比
零售户r