客户意见征询表
访问单位盖章）：_________________________________单位类别：医院：□三级□二级□一级□其它
公司：□批发□零售连锁□其它
访问日期：________年___月___日访问人：________部门：_____访问形式：□上门□传真□电子邮件
我们的质量：（内容）
1药品内在质量：2品种结构优势：3交货及时性：4发货准确性：5应急响应性：6服务质量：7药品介绍真实全面：8药品所附药检报告：9药品外包装质量：10解决质量问题时效性：
□合格稳定□很强竞争力□很及时□很准确□迅速有效□专业热情□真实全面□主动齐全□完好无损□及时圆满
□合格□可竞争□及时□准确□较迅速□专业□不全面□被动补全□轻微破损□及时较圆满
□偶尔不合格□一般□一般□一般□缓慢□一般□以偏盖全□混淆□破损□及时不圆满
□经常不合格□不具竞争力□经常不及时□经常不准确□不响应□不专业冷淡□虚假夸大□缺少□严重破损□缓慢不圆满
您的意见与建议：请您对我们的工作提出进一步的想法和要求，我们将认真考虑，努力改进我们的工作，以达到您最
大的满意。如果您选择了第3、4列中的选项，希望您能写明原因及具体情况，我们将以此为鉴，改进工作质
量，更好地为您服务！
受访人签名或盖章：__________________联系电话：______________
职务：______________日期：
fr