值。
f16、品牌知名度：是指某品牌被公众知晓和了解的程度。17、品质认知度：是在知晓品牌名称的基础上对品牌的各方面信息的了解程
度，是消费者对某一品牌在品质上的整体印象18、品牌联想：是消费者在看到某一品牌所勾起的所有印象、联想和意义的
总和19、品牌忠诚度：是来自消费者对品牌的满意并形成忠诚的程度20、品牌其他资产：指那些与品牌密切相关的，对品牌增值能力有重大影响
的、而不易准确归类的特殊资产二、各章重点知识总结：第一章：1、品牌构成的要素：
品牌构成的显性要素：品牌名称、标识与图标、标记、标志字、标志色、标志包装、广告曲
品牌构成的隐性要素：品牌承诺、品牌个性、品牌体验2、品牌分类（可能是辨析题）：
按品牌影响范围划分：地区品牌、国家品牌、国际品牌按品牌化对象划分：产品品牌、服务品牌、组织品牌、个人品牌、事件品牌、目的地品牌3、品牌管理的内容：品牌管理的主体：品牌管理者品牌管理的目的：培育品牌资产（感知质量、品牌知名度、品牌忠诚度、品牌联想和其他资产）品牌管理的中心：消费者品牌管理是一个不断积累、丰富和完善品牌资产的过程第二章：1、品牌定位的原则：消费者导向原则、多维精确定位原则、静态定位与动态调整结合原则、战略定位与战术定位相结合原则、个性化原则、差异化原则、考虑成本收益比、考虑企业自身的资源2、品牌定位的过程：市场分析、企业内部条件分析、市场细分、目标市场选择、品牌的具体定位3、品牌定位的四种策略：产品角度、目标消费者角度、竞争者角度、品牌识别角度（其中竞争者策略是重点，其他品牌定位策略要辨识，定义要了解）竞争者策略包括：1）首席定位：即领导者定位或领先者定位，就是追求成为行业或某一方面的“第一”的市场定位2）攀龙附凤：该方法承认同类中已有卓有成效的品牌，本品牌自愧不如，但在某些特定地区或某一方面还可与之相提并论，借领导品牌声望来提高自己的地位和形象
f3）俱乐部定位：借助群体的声望和模糊数学的方法，强调自己是某一高级群体中的一员，从而提高自己的地位形象
4、品牌个性的维度：真诚、刺激、能力、精致、粗犷5、品牌个性来源：a与产品有关的因素：产品属性、产品利益、产品包装、产
品价格、产品品质等等；b与产品无关的因素：品牌名称与标志、品牌的使用者、品牌的代言人、品牌历史、企业形象等等。
第三章：1、品牌名称设计的原则：简明性原则、易传播性原则、易于正面联想的原则、适应性原则、易于r