药剂科2011年工作总结及2012年工作计划
2011年药剂科在院领导、院行政的正确领导下，在相关科室的支持下，经全科人员共同努力，圆满完成任务，工作取得了一定的成绩，为医院取得良好的经济效益和社会效益作出了积极贡献，现将全年工作总结如下：一、提高思想认识，加强职业道德修养建设，强化服务意识
1、药剂科响应医院号召，积极参加卫生部“三好一满意”的学习和实施活动，加强质量管理，规范诊疗行为，持续改进医疗质量。努力做到“质量好”
改善服务态度，优化服务流程，不断提升服务水平，努力做到“服务好”
加强医德医风教育，大力发扬高尚医德，严肃行业纪律努力做到“医德好”
让领导、群众满意。大力弘扬爱岗敬业精神，以主人翁的态度满腔热情，做好药学服务
2、加强理论学习，抵制医药购销领域的不正之风，按照上级、要求，遵守物价政策，积极做好药品网上集中采购，在日常繁忙的工作中，科室结合年轻人较多，工作经验不足的实际情况开展人生观、价值观的学习和讨论，发扬尊老爱幼，团结互助的优良传统，以药师的职业道德为标准，规范自己的行为，做好传、帮、带工作。二、加强核心制度的落实，完善科室管理，强化药品质量管理的各个环节。
f1、认真学习《药品管理法》，认真贯彻《医疗机构药事管理规定》遵守医院围绕“医疗质量、医疗安全”建立各项规章制度，加强规范化操作，充分调动每一位职工积极性，提高工作质量和效率，减少差错事故发生。
2、加强药品流通和使用过程的管理，减少或杜绝借药和换药现象，提高盘点准确率，降低耗损，杜绝药品失效变质现象发生。
3、药品质量管理小组定期检查与药品质量有关的问题，发现问题及时解决，重点加强药库购进和药房调剂环节质量管理，我们制定了《门诊药房工作制度》《住院药房工作制度》，各组室实行片、区责任制管理，在架药品责任到人，随时清查药品的效期和质量问题，发现问题及时解决，极大的防止差错事故的发生，保证临床用药安全，全年西药库购进药品总金额为：3575018021较去年同比下降：1746，中药库购进药品：587016679，比去年同比增长：969，全年药品集中网上采购达：98，门诊药房每天面对数以百计的病人，我们严格执行《处方管理办法》遵守操作规程，全年认真调配处方74157张，发出药品1442124277，元，比去年同期增长：028，中心药房根据医院要求，配合临床工作，让护理人员把时间让给病人，在执行《处方管理办法》要求的同时，担负着繁重的药物领取、调配、和下r