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果的反馈和整改工作;(17)保持每天短而有效的早会工作安排,对当天的部门各岗位工作任务提出具体的注
意事项及目标要求;下午的小结会议,了解总结并处理好当天的未完成的目标并提出改善方案;为明天的任务准备做出指示要求,有效地发挥团队合作精神;
(18)负责培养管理好各职能部门员工的工作质量要求,始终保持警惕严格的工作态度与作风,提高部门人员的素养;解决好部下的各种(包括生活方面)诉求工作,为公司与部门员工之间搭建良好的沟通桥梁;
(19)完成上级交办的其他工作任务。2、前台专员工作事项(1)前台文员每天上班必须提前5分钟回到写字楼,负责开启广播系统、复印机、公用电脑、打印机、自动门、大堂饮水机的热水和经理办公室的饮水机;(2)晚上下班前10分钟负责关闭广播系统、复印机、公用电脑、打印机、自动门、大堂饮水机的热水和经理办公室的饮水机,并清理经理办公桌茶几卫生,文件摆放整理,关闭写字楼二楼所有的照明及电器电源。下班离开时关闭前台电脑及写字楼一楼所有照明器具电源;(3)负责转接电话,在电话铃响起三声内接听电话,并礼貌地说:“你好!完美骏制袋有限公司,请问有什么事能帮到您!”,耐心回答电话的有关问题;要礼貌转接来电“你好,他她在,请稍等,我现在为您转接”等等客气语句。如该同事此时不在位置上,应对客人说清楚并请其留下口讯或电话,在该同事回来后尽快通知其回复电话;(4)负责接待来访工作,接待来访时应站立,面带微笑,询问“你好!请问您找哪一位?”确认来访者身份及是否有预约,得到被访者的确认后礼貌安排接待地方,并同时做好茶水沏递服务工作方可离开。若被访者不在或忙于其他事,应礼貌告知来访者,如有重要事情可留下口讯并代为告之;(5)负责新员工招聘面试接待工作,如接待求职者、指导求职者填写《应聘登记表》、并同时做好茶水沏递服务工作、通知人力资源部招聘专员洽谈等相关工作;(6)负责写字楼设备的维护跟进及与各供应商的联系,公共关系事务和对外联络事务。如办公设备出现问题,在各使用负责人已通知的情况下,应尽快通知各供应商前来维修,并做好设备维修登记并跟踪其维修情况;(7)负责办公用品的预算、验收入库、登记保管和发放;包括接待客人用的饮料,写字楼使用的纸巾、药品、饮用水及到仓库领取各类办公日常使用的用品,应每日检查用量,并
f及时补充。购买日常生活用品需填好请购单后交人力资源部主管、总经办审批签名后方可交给r
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