划定期对本工程进行工程质量回访并认真听取业主意见，做好《工程回访记录》。
34、在保修期内我公司将给业主一份详尽的保修服务电话联系单，我公司保证接到投诉后及时赶到现场进行修理，具体时间如下：
日常维修我方为业主提供24小时保修电话，我方保证自接到业主电话通知之日起1小时内予以答复，4小时内赶到施工现场，准确判断故障点，同业主协商，适时、适地的排除故障。
35、公司负责保修质量，工程保修项目完成后须经业主代表签字认可，工程保修项目应保证在六个月内不出现同类问题，否则，即使保修期满也继续维修。
36、公司根据《建设工程质量修理通知书》、《工程回访记录》和业主投诉记录及时组织公司有关部门到现场对工程质量进行复查，并根据保修合同规定要求，明确维修单位，精选专业修理队，确定维修方案后进行修理并由顾客验收。
37、我方工作人员在维修过程中热情、诚恳、有礼貌、讲信用。
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f附表：
质量保证体系（组织机构图）
业主、监理、总包
驻场经理
技术负责人
工程技术
质、安
材料
焊工组石材安装组
打胶班杂工班
工程质量检查验收程序表
班组自检
项目专检合格
专检人员填表
不合格
修整
总包、监理复检
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f第16页共20页
f下道工序
测量准备
测量工作流程
复测土建外墙误差
将土建轴线引到外墙上
找出外墙面最凹点和最凸点位置
可修正的最凸点
外墙其他影响我方施工的缺陷
剔出凸出点
找有关单位处理做好记录
确定土建外墙面与钢结构基层距离
报项目经理批准
弹主要轴线到外墙面并做好标志
确定角码左右垂线
确定角码前后垂线
指导工人施工纵向角码
弹门窗洞口上下边口水平线及垂直线
弹次龙骨水平线到墙体上做好标志
指导工人施工横向角码
随时检查垂直线、水平线并做好记录测量角码部分实际位置
第17页共20页
f整理内业资料
钢结构龙骨基层施工流程图
施工准备
熟
复
检
检
检符
检
牵
悉
查
查
查
查合
查
引
施
测
电
主
次要
连
操
工
量
源
龙
龙求
接
作
图
垂
机
骨
骨
件
所
纸
线
械
平
平
及
必
整
整
型
须
号
的
与
达不到要求
规
水
实
格
平
际
材
线
不
质
及
符
修正角码平整
情
垂
修正角码位置
况
直
（钻孔）
线
连接、修正、固定连接件
留伸缩缝
连接、修正、固定角码
随
时
检
查
引水平线到角码位置
水
平
连接、修正、固定角码
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焊U型连接件
随时检查垂直
根据挂石施工中提出意见修正收边收口钢架
f单项工程验收
整理内业r