极配合，共同努力建设和维护质量与环境管理体系，并使之持续有效并持续改进。
我宣布：本手册自签署之日起生效，并在本公司质量与环境管理体系中实施。
总经理：日期：20170401
本文件所描述的管理体是指质量与环境综合性管理体系
f深圳市德信诚经济咨询有限公司
文件名称
管理手册
文件编号制定部门
生效日期
QEM01品管部
20170401
页码
5
总页数
34
版本
B0
02公司简介
依公司实际情况介绍
●公司内外部SWOT分析
外部
内部环境因素
优势（S）1强的技术能力2拥有训练熟练技术员工
环境因素
劣势（W）1缺乏深度管理2人员流动性3制造成本升高
机会（O）
策略SO
WO策略
1保持与客户关系良1保持技术优势，关注在制造的1必需满足客户之目标市
好，提升服务增加技术。
场产品消费增长，保持
OEMODM产品。
2雇用有经验电子作业相关人较强竞争力。
2增加商展
员。
2加深员工培训技能及合
3发展培训技术员工。
理福利稳定人员，提升
效率降低成本。
威胁（T）
ST策略
WT策略
公司DXC品牌
1尽可能参访学习进行技术开避免管理问题造成法规带
1竞争者渐渐强大
发，以避免法规限制。
来限制无法切入市场。配合
2可能受到市场法规安2提高相关人员学习于法规教育客户提升网络平台或店面
规环规限制
与发展。
销售来削减竞争者市场占
3网络及售货竞争
3不断提高劳动者的技术能力。有率。
公司名称：DXCDXCXX公司地址：DXCDXCDXC电话：DXCDXCXXX传真：DXCDXCDXCXX网址：wDXCDXCX
f深圳市德信诚经济咨询有限公司
文件名称
管理手册
文件编号制定部门
生效日期
QEM01品管部
20170401
页码
6
总页数
34
版本
B0
03方针和目标
031经营理念产品质量和信誉是本公司生存与发展之先决条件、亦是企业形象的最佳代言人，本
公司秉着“诚信务实、持续改善、永续经营、社会责任”的理念来经营、完善产品质量，包括产品、生产作业、管理服务等，以满足客户要求和提升客户的满意度。
032质量方针（质量有害物质管理方针）：
完善管理确保质量持续改进客户满意。
“完善管理”：指全体员工必须严格执行管理体系文件，规范企业管理。“确保质量”：指全体员工对产品，工作，服务等都必须坚持以“质量第一”。“持续改进”：指全体员工树立创新求变的精神，确保质量和效益在同行业中立于优先的位置。“客户满意”：指全体员工做每件事必须想到“客户是否接受，客户是否满意”。本质量方针在各部门张贴，让全体员工理解并实施。
033环r