销售部工作手册
一．销售部组织架构
总经理
销售部总监
销售部经理
销售部主管
销售部工作手册
销售顾问（高级）
销售专员
二．销售部管理原则
1人力资源政策销售部的员工应知道公司提供的每一项权利和机会，同样我们也希望每一位
员工都能充分熟悉公司的管理规章制度，公司将会以真诚、尊重、平等态度对待每一位员工。销售部管理宗旨在于建立一个不断发展、不断创新、具有高执行力的团队，我们非常重视员工对工作对部门管理的建议和意见，部门主管会对员工的建议和意见作出必要的反应。
我们将开放思想、以人为本，为员工提供良好的工作环境和晋升空间，团队的成功取决于每一位员工的工作态度和积极性，我们将致力于：
⑴激励和提拔员工，给员工提供公司内部的发展机会，培养员工的能力，提高员工的整体素质；
⑵尊重员工的人格与权益；⑶给予每一位员工公平合理的报酬。2规章制度的重要性
f销售部工作手册
为使公司正常平稳的运作，制定完善合理的规章制度非常重要，我们希望每位员工都充分熟悉公司的管理和规章制度，并自觉遵守。所有的规章制度对每位员工都具有同样的约束力。3员工与管理人员的关系
管理人员是员工的培训者和指导者，我们希望所有的员工能够服从和执行管理人员的指示。管理人员需对员工的工作提出的建议以帮助员工达到的个人和公司目标。每位员工有权就工作和管理提出自己的建议和意见，但当问题经过讨论形成决定时，每位员工都有责任去执行。4团队精神
在宽容和善意的基础上建立高效的合作是团队和个人取得成功的必要条件，这需要人与人之间的坦诚。良好的合作能促使每位员工积极思考，提高责任心，并能从工作中得到乐趣。我们鼓励和发展每位员工的能力，个人的成功也是团队的成功，同时个人的成功是建立在与同事合作的基础上的，当利益发生短暂冲突时，公司利益大于团队利益，团队利益大于个人利益。
三．销售员工行为规范
1仪表要求以最佳的仪态致力于工作。销售人员的形象不仅体现了员工个人的气质与修养，同时也代表着公司的形
象，我们要求员工上班着装符合个人身份、环境要求和办公室工作需要，保持高水准的个人整洁及合适的修饰，具有一定的礼仪常识。2工作行为准则
⑴员工需遵守公司的规章制度，以一名优秀的销售人员应具备的素质要求自己；
⑵认同公司文化，认同销售工作，认同公司产品对客户带来的价值和帮助；⑶维护公司形象，员工有义务对公司及客户信息做到保密、不泄露；⑷服从上司安排和调配r