改都会影响质量；质量不是三角形的要素；是时间、成本和范围协调的结果。项目管理的四大核心领域：项目管理的四大核心领域：范围管理、成本管理、时间管理、质量管理
f项目管理的九大知识领域：项目管理的九大知识领域：范围管理、成本管理、进度管理、质量管理、人力资源管理、沟通管理、采购管理、风险管理和综合管理。五大项目过程：五大项目过程：项目的启动过程，项目计划过程，项目执行过程，项目监控过程，项目收尾过程何为项目管理及特点：项目管理就是项目的管理者，在有限的资源约束下，运用系统的观点、何为项目管理及特点：方法和理论对项目涉及的全部工作进行有效的管理，即从项目的投资决策开始到项目结束的全过程进行计划、组织、指挥、协调、控制和评价，以实现项目的目标；项目管理特点：项目管理特点：1项目管理是一项复杂的工作2项目管理具有创造性3项目管理需要集权领导并建立专门的项目组织4项目负责人在项目管理中起着非常重要的作用。件的质量特性包括功能性、可靠性、易用性、效率、可维护性、可移植性等六个方面，每软件的质量特性包括个方面都包含若干个子特性：功能性：适合性、准确性、互操作性、依从性、安全性；可靠性：成熟性、容错性、易恢复性；易用性：易理解性、易学性、易操作性；效率：时间特性、资源特性；可维护性：易分析性、易改变性、稳定性、易测试性；可移植性：适应性、易安装性、遵循性、易替换性；质量管理：在质量方面指挥和控制组织的协调的活动，指对确定和达到质量所必须的全总职质量管理：能和活动的管理，其管理职能主要包括制定质量方针和质量目标以及质量策划、质量控制、质量保证和质量改进。软件开发质量管理，贯穿于软件开发生存期过程软件开发质量管理就是为了开发出符合质量要求的软件产品，的质量管理工作。软件开发质量管理层次初步划分如下：1、技术层次（数据、编程、文档）2、方法体系层次（措施、项目、过程）3、社会因素层次（质量环境、技术标准、业务标准、人员）目前软件过程改进主要根据能力成熟度模型集成CMMI，其层次分为初始级、可重复级、，其层次分为初始级、可重复级、已定义级、已管理级、已定义级、已管理级、优化级编程质量管理层次可分为黑盒测试、灰盒测试、白盒测试、编译检查、编程规范、编程逻辑、编程质量管理层次编程优化。系统分析、系统分析、设计及实施系统规格说明书应该达到的基本要求是：全面、系统、准确、详实r