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如何增强企业职工的凝聚力和向心力
作者：赵秋芬来源：《现代企业文化理论版》2008年第21期
摘要：企业职工的凝聚力和向心力是企业与职工、职工间的相互信任和相互理解，从而形成的强有力的特殊合力，是企业不断发展、增强市场竞争力的基础和核心，处理不好的话还会影响企业的生存，如何增强企业职工凝聚力，增强企业活力，树立良好的社会形象，决定着企业的兴衰成败。
关键词：企业职工；凝聚力；向心力
在知识经济时代，职工是企业的第一生产力，尤其是优秀的员工和对于技术密集型企业，职工是企业独特的资源，是企业不断发展的动力所在。当前，仍然有很多企业出现人心涣散、职工流动比较频繁、凝聚力不强等现象，这对于企业来说，既有较大的技术流失风险，也有较大的员工培训成本，如何留住员工，提高企业整体的凝聚力和向心力，是每个企业的高层必须考虑和重视的工作内容。
一、影响员工凝聚力的原因
（一）员工个人忠诚度下降
我国正处于社会主义初级阶段，市场经济体系还不尽完善，市场主体的组织形式和分配方式等都不一样，员工在这个大的市场环境下，具有广阔的选择空间，面对相对优厚的待遇，他们很有可能会放弃当前的工作，而去追求个人新的就业目标，造成员工个人忠诚度下降，这不仅造成企业人才的流失，也同时造成人才培养成本的增加。
（二）薪酬与贡献不对称
薪酬是员工付出劳动获得的报酬，它在一定程度上反映了企业对员工价值的肯定，因此，员工对薪酬普遍非常关注，不仅关注薪酬的绝对水平，也关注薪酬的相对水平，并在关注中衡量自身价值是否得到认可。如果薪酬设置不具备激励性和公平性，就很有可能造成人才流失。
（三）工作环境不和谐
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员工希望在工作中不仅能实现自身价值，更希望这个过程能在愉悦的环境中实现，他们希望能得到管理者的认可和关心，如果没有一个团结协调、公平竞争、求真务实、民主和谐的环境氛围和良好的上下级、员工与员工间的良好的人际关系，他们就有可能感到自身发展无望和心情不畅，这也是造成员工凝聚力下降的另一原因。
二、增强企业员工凝聚力和向心力的路径思考
（一）企业文化的营造
良好的企业文化是营造企业核心竞争优势必不可少的基本要素，也是增强员工凝聚力的重要因素。企业文化具有凝聚、导向、优化、辐射、教化等多种功能。由于企业文化有着强烈的群体意识，它能在无形中实现增强员工凝聚力和向心力等功能。首先，在企业文r