东财《消费者行为学X》在线作业1从趋利因素和回避因素的冲突看态度问题，将态度的形成看作是在权衡利弊之后做出抉择的过程，这体现是消费者态度形成的哪一理论（）。A平衡理论B认知失调论C认知情感相符理论D诱因论正确答案D
主张根据理智、情绪、意志等三种心理机能在性格结构中所占的优势地位来确定性格类型的性格理论是（）。A机能类型说B独立顺从说C特质分析说D向性说正确答案A
下列哪项不属于影响售中的心理因素（）。A店容和店貌B商品价格C柜台服务D商品广告正确答案D
下列哪些不是购买冲突消除的方法（）。A找出顾客反对意见的漏洞B树立“顾客至上”的营销理念C正确处理消费者的不同或反对意见D提高销售人员的自我修养正确答案A
我们经常说的