案例一
佳华连锁公司1997年成立以来，经过几年的努力，已成为在省内区域最大的连锁超市
企业。有各种超市业态的大小门店300多家，并且有一个大型的配送中心。虽然公司发展
势头强劲，但目前存在的一些问题已经开始显露出来。
首先是缺货或胀库的问题，如今年某月份有200多个商品断货达一个月以上，有的甚
至断货达数月，这就严重影响门店的销售。但同时还有许多商品经常出现积压，形成胀库。
表一是某个月任选的8种商品的库存数据和销量情况，它是公司库存情况的一个缩影。
公司采购商品是根据预测来订购。采购部门根据过去历史销售数据，并对当前市场情
况进行推测的基础上，预测出所需商品的品种与数量，然后与供应商进行商品的谈判与采
购。但采购部门对不同地区和不同门店的需求并不能总是很好地把握。特别是新的商品引
进方面，为满足不同地区、不同消费者的各种需求，公司需要引进大量的商品。但商品总
量的增加并不代表销售数量的增加。如去年公司引入的新品成活率只有30多，尽70被淘
汰。
再有是在与供应商的合作上，公司的员工报怨供应商没有给予足够的支持，比如多次
发生的送货延迟、送货的品种数量与订单不符等。而采购部门为了防止缺货总是加大订货
量，销售不出去的那部分可以退回供应商。退回的商品经常是零乱不堪，还有包装破损，
供应商的意见很大。配送中心也需要投入大量的精力来处理这些商品，给配送中心的运营
造成不小的影响。而门店对配送中心也有意见，认为配送中心经常断货，送货不及时，有
破损。
此外公司的门店虽都有ＰＯＳ系统，但与公司的衔接不好，公司不能及时得到门店的
销售信息。而配送中心的库存数据通过电子表格的方式报给采购部门，门店看不到这个数
据，并且数据的准确性总难以今人信服。
佳华公司的高层管理者已经认识到必需要采取一些行动，否则公司的成长与壮大就是
一纸空谈。
表库存数据和销量情况
本月期末库存数
库存商品名称库存商品代码单位本月期初库存数量
本月销售数据
量
A
100023件
584
606
714
B
110176箱
1236
964
3300
Ｃ
230240箱
2543
1669
2527
Ｄ
420031件
34
44
23
Ｅ
120089个
173
59
290
Ｆ
450192箱
790
578
821
Ｇ
520157件
77
195
122
Ｈ
340145件
4562
3826
6291
1请根据上表所示数据计算每种商品的库存天数和总的商品库存天数。（仅以表中给出
的8种商品为代表，当月天数为30天。计算结果保留一位小数）
库存
库存单位本月期本月期
本平均当月库库存
商品
商品
初库存末库存月r