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效评价工作已经有些延误了。老郭解释了他的困境,但人事专员坚持必须立即完成评价表。老郭又浏览了一遍绩效评价表,准备对所属的工人进行评价。该绩效评价表格中表明了工作数量、工作质量和合作态度等考评项目。每一项目将工人评为杰出、良好、一般、一般偏下或较差。由于老郭管理的养路工在本周已超额完成了工作,所以他将每位工人的工作量项目都记为“杰出”。小李对老郭的一个决定提出过异议,老郭决定修补一处路上的破损,而小李认为这一小段路面应当被起掉重新铺,他给小李在合作态度方面记为“一般”。但老郭在表格的评价栏中没有记录这一点,事实上,他在其他上的表现上也没有做出评论。
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每当老郭想起小梁就有一种负罪感。他知道小梁表现不好,但他又觉得如果小梁发现他的分数比其他工人都低,将会很难过。因而,他为了避免面临尴尬,便给小梁记了同样的分数。老郭想:“无论如何,这些事情都很头痛,而我真的不应该使他们烦忧”。
当老郭把绩效评价表格叠起来,并将它们放入信封里准备发出时,他脸上露出了笑容,他很高兴已经完成了绩效评价任务。(1)、在老郭的绩效评价中,你看出什么缺陷?(2)、你对老郭的绩效评价有哪些建议?(1)、老郭的绩效评价是典型的平均主义;
团队绩效的高低不能做为衡量个人绩效的依据;没有明确的考核标准;对于自己的评价没有及时收集证据资料(2)、将考核中的各类项目及标准制订出来;平时做好各类绩效及表现数据的收集工作;为了增加考评的公正性,可以加多同事考评和自我考评;对老郭进行培训
五、某著名的跨国公司,在世界66个国家拥有233000名员工和340多个办事机构,其业务范围包括电子、机械、航空、通讯、商业、化学、金融和汽车等领域。该公司在中国各地投资兴建了几十家生产和销售公司,由于各个公司运营时间都不长,内部管理制度建设还不完善,因此在绩效考核中采用了设计和实施相对都比较简单的强制分布评价方法。生产人员和管理人员都是每个月进行一次绩效考核,考核的结果对员工的奖金分配和日后的晋升都有重要的影响。但是这家公司的最高管理层很快就发现这种绩效考核方法存在着很多的问题,但是又无法确定问题的具体表现及其产生的原因,于是他们请了北京一家咨询公司对企业的员工绩效考核系统进行诊断和改进。
咨询公司的调查人员在实验性的调查中发现,该企业在中国的各个分公司都要求在员工的绩效考核中将员工划分为五r
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