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编制：于文刚
审核
批准：
日期：201831
f文件编号潍坊恒创物业管理有限公司
WFHCWIEM001A011201831
作业指导书
组织架构
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次数
制定日期
1011
工程组组织架构与人员编制、工作职能、岗位职责组织架构图
项目经理客服中心工程主管
工程班长
技
工
编制：于文刚
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日期：201831
f文件编号潍坊恒创物业管理有限公司
WFHCWIEM002A011201831
作业指导书
工程组工作职能
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次数
制定日期12121122123124125126127工程组工作职能
负责按照公司质量手册文件标准制定本组的作业规程和相关的管理制度及记录工作；负责策划和实施本部门人员的职业意识和技能培训；负责园区设施设备的接管验收和管理工作；负责业主装修方案的审核、监督、验收工作；负责相关工程技术档案的接管验收、收集、整理、归档工作；负责设施设备的维保计划及房屋完好率、设备完好率、设备事故率的记录统计工作；负责设施设备的维保养护及日常维修工作，保证供配电安全运行、电梯运行、给排水设施完好、强弱电、消防系统等设备运行正常；
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负责计量器具的正确使用和定期检查工作；负责电梯的年审、生活水池清洗、消毒工作。
1210负责园区业主户内有偿维修服务工作；1211负责控制管理区域的水电能耗，做到节能降耗。
编制：于文刚
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日期：201831
f文件编号潍坊恒创物业管理有限公司
WFHCWIEM003A011201831
作业指导书
工程主管岗位职责
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制定日期1313113111312131313141315工程组各岗位职责工程主管在项目部经理的领导下，负责工程组的全面工作；监督指导技工人员完成本职工作；
根据项目要求和技工的特点，做好技工人员分工，职责分明，保证24小时有人值班；负责及时处理各类突发事件，并对突发事件的经过、处理方法及注意事项形成文字记录；定期巡查发电机房、水泵房、配电房、消防总控室，检查设备的运行情况，并签阅相关记录；
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负责本部门的培训，使员工端正工作态度，提高业务技能；负责工程组的考勤工作，向项目部经理汇报工程组的工作情况，提出管理建议；负责工程组人员的日常考核工作；协同项目部经理做好与供水、供电等职能部门的联系，掌握本园区水电用量变化情况，做到节能降耗工作，发现异常及时与领导汇报；
13110按公司质量体系文件r