市场部手册
目
录
前言……………………………………………………………………………2第一章市场部的建立…………………………………………………………3第二章市场部组织架构………………………………………………………4一、组织架构图……………………………………………………………4二、市场部工作模板………………………………………………………4第三章市场部员工工作守则…………………………………………………8第四章考勤管理办法…………………………………………………………9一、工作时间………………………………………………………………9二、考勤登记………………………………………………………………9三、考勤考核………………………………………………………………9第五章奖惩管理办法…………………………………………………………11一、奖励……………………………………………………………………11二、奖惩……………………………………………………………………11第六章家装顾问薪资及考核标准……………………………………………14第七章市场部信息管理确认程序和标准……………………………………15一、客户确认以及定义……………………………………………………15二、确认原则………………………………………………………………15三、确认程序及标准………………………………………………………15四、派单制度………………………………………………………………16第八章市场部的早会、夕会管理……………………………………………18
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北京龙发装饰集团太原公司
f市场部手册
前
言
市场部是公司的重要组成部分，目前正在不断的实践完善过程中，本手册的推出是太原市龙发装饰工程有限公司经过对同行业其他企业的调查和市场研究，同时结合本公司的具体情况和经验而制定的。本手册主要从调研市场、分析市场、解决市场问题、具体市场部的组建、工作流程等方面对市场部的运作进行规范和指导，力求使理论和实践两个方面得到良好的结合，以供实际应用。本手册的版权属于太原市龙发装饰工程有限公司。
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第一章
市场部的建立
龙发装饰作为太原一家知名的大型装饰公司，已经建立了较为广泛的营销网络。为适应激烈的市场竞争，开拓新的营销思路、增加新的市场接触点势在必行。在本章节中，将会主要介绍一些市场部建立的理论基础以及一些运作思路，市场部在不同的地点r