（C）觉得这个周末过得不如意（D）认为这个周末过（A）人是真正干工作的资源，人是无形资产（B）是14、在职业活动中，讲诚信的意义在于（）。得还可以某种无形的、说清楚的存在物（C）主要是企业精神（A）它是彼此之间获得信任的基础（B）它是经济交24、公司召开员工大会时，领导讲话，你一般会和员工的职业道德（D）企业的规章制度往持续、稳定、有效运行的重要规范（）4、关于“忠于企业”，理解正确的是（）（C）它有助于降低市场交易的成本（D）它是市场经（A）耐着性子听领导说话（B）带一份小报看看（A）只在某个企业工作一辈子（B）一切听从企业上济的客观要求（C）爱走神（D）能明白领导的心情司的安排，绝不和企业上司三心二意15、对待利益，从业人员要树立的观念有（）25、春节前，虽然天气还冷，但不知何故，家里的几（C）完成本职工作、不给企业出难题（D）全心全意（A）人为财死，鸟为食亡（B）君子爱财，取之有道头大蒜长出了嫩芽，母亲感到很失望，你想对母亲说为企业着想做事（C）天下攘攘，皆为利往（D）淡泊名利，不为物役的话是（）5、做生意“一诺千金”，其意思是说（）16、提高售后服务质量的正确做法有（）（A）“别那么节俭！几头大蒜，不值得伤心”“要（B）（A）言多必失（B）讲求诚信（C）少做许诺（D）（A）与客户建立经常性的通讯联系（B）为避免顾客是长得再长一点，就可以炒菜了”语言要谦逊、中肯投诉给企业造成不良社会影响，拒绝顾客登门解决问（C）“好象春天到了”“眼不见心不烦，扔了它，（D）6、从业人员爱岗敬业的基本要求是（）题（C）征求顾客在产品使用过程中所发现的问题，我再去买几头”（A）无私奉献（B）即使不喜欢某个工作，也得表现并设法加以改进（D）多设立一些服务网点第二部分理论部分出喜欢的样子二、职业道德个人表现部分（第1725题）一、单项选择题（2685题，每题1分，共60分，每（C）干一行，爱一行，专一行（D）对得起良心，拿17、工作忙时，你一般会（）小题只有一个最恰当的答案，请在答题卡上将所选答工资问心无愧（A）感到压力巨大（B）心情很抑郁（C）找到其中案的相应字母涂黑）7、办事公道是指从业人员在处理关系时，要坚持的乐趣（D）调整心态26、劳动力供给弹性是（）变动对工资率变动的反（）18、在日常工作和生活中，你觉得（）应程度。（A）按照自己对事物的理解行事（B）按照道德规范、（A）别人待自己不公平（B）别人不愿意和自己（A）r