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任何企业从事市场行销活动时,一定都会带来或多或少的行销风险与行销活动的损失。企业为了避免行销风险与损失的发生,平日应将可能发生的潜在的交易风险加以系统整理分类,经由制定完整的业务流程管理与透过严谨的内部稽核动作,一则可使行销风险损失降到最低,二者可以提高行销活动交易品质,减少风险损失。 r
  将企业经常发生的交易风险种类与预防之道叙述如下:r
  1忽视市场变化或消费者习性的变化,导致产品滞销。    r
  a有系统的收集各种市场相关信息,进行深入探讨以及针对市场问题,作好市场活动策略与行动方案并落实执行,以挽回市场。r
  b深入探讨企业成长策略并有计画的付之行动。r
  2企业产品寿命周期处于成熟阶段,市场竞争日益加大,导致行销利润受损。    r
  a企业对产品应谨慎的进行再定位,寻求新的目标顾客群或产品新定位。r
  b持续性的进行产品性能再改善,强化产品功能。r
  c产品新用途再寻求及新市场的开发。r
  3企业缺乏整体市场行销策略,丧失市场竞争优势。    r
  a培养企业策略管理意识与思考模式,以智取胜。r
  b平日搜集竞争者的相关的资料,以得知己知彼之利,拟定有效的竞争策略。  r
  c深入消费者购买行为与消费特性,拟定差异化之行销策略。 r
  d寻求企业优势,设法提高产业进入障碍。r
  4企业缺乏产品行销组合观念与作法,导致行销利润偏低     r
  a进行产品别行销利润边际贡献分析,选择重点行销产品,降低低利润产品之行销。r
  b致力于产品附加价值之提升,提高产品利润贡献。r
  c全力延长产品生命周期,提升产品利润贡献。 r
  5违反政府相关法规,遭受政府单位处罚,导致企业形象受损。    r
  a彻底研究法律规章规定,如公平交易法,避免遭受处罚。 r
  6顾客资料的流失,造成不必要的同业竞争。    r
  a顾客数据库的建立并建立顾客资料保密防卫体系。         r
  b彻底的员工信息保密教育,认识顾客资料是企业最重要的无形资产。 r
  7销货给予无偿债能力的客户,造成坏帐损失。    r
  a拟订客户征信与授信办法落实的执行。r
  b充分利用外部征信资料如利用中华征信所之拒绝往来户资料,协助作好征信工作。r
8销售人员之商品售价低于成本销售。    r
  a商品订价一定要有正确成本资料及市场同业价格作为商品的订价基础。r
  9国际贸易因币值发生变化,没有进行外汇避险措施,r
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