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ICU属于无陪护病房,空间相对封闭与狭窄,同时由于ICU患者具有病情重、变化快,常同时使用多种医疗仪器,携带多种置管,用药频繁多样,护理难度大、任务重、突发事件多等特点。因此,要求护理人员注意力高度集中,能区分嘈杂的报警声并及时排除故障,对瞬间病情变化能及时反馈和处理。
132由于监护室的特殊性质,不允许家属陪护,甚至连探视都有着非常严格的限制,这些可导致患者家属强烈的心理反应,常常引发护患冲突,从而压抑了自身感受,做出精神妥协。这种长期的精神妥协,会使ICU的护士精神耗竭,产生巨大的压力。
133人力资源缺乏。尽管护理专业在不断发展,但护理专业作为一门独立的学科还未被社会、医院管理者所完全认可,护理工作常被看作从属于医疗工作,甚至有人认为在医院是“以医养护”,因而医院领导在考虑降低院运作成本时,首先想到的是减少护士人力成本。
14社会环境方面
141临床技术的创新和发展,特别是电子技术的飞速发展,计算机远程诊断、服务功能的运用,对医务工作者提出了更高的要求,也带来了巨大的压力。随着医学模式的转变,护理服务的方向和内涵都在拓展,从而对护理工作者的要求日益增高。特别是ICU集中了各种监护仪和医疗仪器,要求ICU护士熟练掌握各种仪器的使用。
142民众法律意识的提高和举证倒置制度的形成,使ICU护士面临工作和举证的双重压力,导致ICU护士紧张水平和紧张反应性增高。
143护理工作价值得不到体现。报酬与劳动付出不成比例。ICU护士的工作繁琐辛苦、责任心重、风险性大,但社会上仍存在对护理工作的误解和偏见,护士自身的职业价值得不到体现而且,目前护士在医院中地位仍较低,晋升和继续深造的机会少,工资及其他福利待遇偏低,使护士在心理上承受很大的压力,缺乏成就感。
2减轻ICU护士压力的应对方式
我们应积极采取措施,充分调动ICU护士的工作积极性,减少ICU护士产生换岗意识,保证ICU护理质量,保障ICU护士的身心健康,提高医院的社会效益和经济效益。
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21加强职业教育,增强职业荣誉感和责任感,树立良好的工作信心和克服困难的决心。管理者要定时了解ICU护士的心理状态,使其有困难时有人帮,有想法时有处谈,及时给予激励机制,激发ICU护士努力进取的情绪,并通过抢救成功的事例,患者及家属的致谢和各种方式的表扬,从而使其认识到在ICU的价值。
22加强临床实践中的继续教育业务培训。加强护理知识学习,增设有关培训课程,加强r
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