一品鲜牛员工培训工作调查表
Q1:全员培训时间控制在_____分钟内,您更能接受。○30分钟○45分钟○60分钟○75分钟Q2:全员培训周期定为_____天次,您更能接受。○7天○15天○20天○30天Q3:您更需求什么形式的培训?○游戏拓展○课堂讲授○讨论发言○读书分享○案例分析○情景模拟Q4:您更需求什么内容的培训○职业素养○专业知识○放在房间内○放在工作间Q5:您认为较合适的培训时间是:○上午时间○上午时间○每周一换○随时更换Q6:5您更喜欢以下哪种方式的培训课。○个人演讲,PPT辅助展示○游戏互动,情景模拟○案例互动分享○选项1Q7:您认为您目前最希望通过培训解决哪方面的问题:○专业知识
f○综合素质○工作技能○通用管理Q8:根据实际情况,您认为2016年您认为适合开展哪些培训项目○时间管理○团队建设管理○业务知识培训○自我发展管理○公司制度培训○工作技能培训○其他方面Q9:您认为影响培训开展的因素有哪些:○工作太忙没时间培训○课程对工作没有帮助○培训内容难以结合实际○讲师授课水平欠佳Q10:您是否愿意以内训师的角色组织一次全员培训?○愿意○一般○不愿意Q11:当客人突发疾病时,客房服务员应__________○为其购药○及时报告上级○按客人嘱附,为其取药○给其服药Q12:客房服务要使旅客具有生活在家中一样的感觉,就是要给客人以