指导原则，规定其核心内容的整体方向、结构和相
f互作用质量管理手册：质量管理系统最高指导原则，规定其核心内容的整体方向、结构和相互作用。
4。3二阶文件－程序4。31环境、质量管理程序：环境、质量作业运作过程的整体流程。
4。4三阶文件－作业规范、指导书、管理标准及工作标准。4。41作业指导书：指不涉及具体型号产品技术细节的作业指导书。如技术文件编号方法、作业指导书，设备操作维护规程等442技术性作业指导书：指涉及具体型号产品技术细节的作业指导书，如技术图纸BOM、工艺文件、产品检验文件等。4。4。3管理标准：指各类管理规定、管理制度、管理办法等用于规范管理及人员行为的法规性文件。4。4。4工作标准：指各类岗位职责及职务说明书等文件。
45四阶文件－表单使用固定格式的单据，有表单编号及版本管控，用以质量、环境及环境的数据收集、传递资讯，控制作业流程或证明作业已符合要求的资料记录。
46外来文件与资料。各单位因业务需求所使用的各类法律法规、国家标准、行业标准、地方标准及行业各类技术资料等。
4。7文件标准用纸各单位送至文控中心所有需要发行的文件标准型一般为A4纸张，禁止用“二手纸