案法
C实验法
B访问法
D观察法
21、人口分析属于（）。
A环境分析
C产品分析
B市场需求分析
D营销分析
22、消费者对所要购买的商品早有了解，购买时不加思索地选中的是（）。
A冲动性购买
C理智性购买
B习惯性购买
D被迫性购买
23、不属于定性预测的方法是（）。
A经验判断法
C头脑风暴法
B特尔菲法
D移动平均法
24、（）是问卷的主体，是问卷最核心的组成部分。
A封面信
C问候语
B答案
D问题和答案
25、封闭式问题的设计中，（）是将同类的若干个问题及答案排列成矩阵，以一
个问题的形式表达出来。
A框图式
C两项选择式
B矩阵式
D填空式
26、为了分析观察某些市场变量之间是否存在
着因果关系以及自变量的变动对因变量的
影响程度，应当选择的市场调查方法是（）。
A观察法B实验法27、不属于定量预测的方法是（）。
C询问法D态度测量表法
4
fA简单移动平均法B加权移动平均法28、狭义的市场调查主要针对的是（）。A环境B顾客29、面谈的缺点是（）。A回答率高B耗费高30、不属于二项选择题优点的是（）。A便于回答B易于统计二、名词解释
C特尔菲法D都不是
C产品D竞争对手
C灵活性强D可靠性高
C便于设计D程度差别大
1、抽样方案设计
2、问卷法的含义
3、抽样调查4、调查资料的整理5、分层随机抽样6、固定样本调查三、简答题
1、抽样调查的适用条件
2、样本量确定的影响因素
3、抽样方案设计的主要内容
4、问卷法的特点
5、随机抽样的特点
6、问卷的基本类型7、消费者分析的意义8、怎样通过样本指标推断总体指标？
9、问卷设计的一般程序
四、论述题
5
f1、试述选择市场调查方法要考虑的因素。2、试述市场预测在社会经济活动中发挥的
作用
3、试述市场实验调查法的特点4、试述随机抽样调查及其优点五、计算题1、某电视机厂销量平稳，连续多年运用一次
指数平滑法对该厂电视机销量进行预测。对
2010年的销量预测值为130万台，而当年实际销售量为150万台。请据此预测2011年该厂电视机的销售量。（平滑系数为03）2、某厂家为了解消费者对本厂新推出的化妆品的喜欢程度，随机抽取了600名消费者进行调查，结果发现喜欢该化妆品的有210人，以9545的概率保证程度来估计消费者中喜欢这一化妆品的比率区间范围。
z00227523、某地区19911995年个人消费支出和收
入资料如下：
年份
9192939495
个人收入（万元）6470778292
消费支出（亿元）5660667588
6
f要求：r