选择题：1、（B）2、（C）3、（A）4、（A）5、（B）6、（B）7、（B）8、（A）9、（B）10、（A）
f二、案例选择题：（一）1、（C）2、（D）3、（B）（二）4、（A）5、（B）6、（A）三、案例分析：问题1：你认为罗芸给马伯兰等的考绩是用的什么方法？罗芸给老马等的考绩用的是印象考评法。案例中，罗芸知道老马的长处和缺点，凭个人对下属的了解，进行考评打分。罗芸首先总体上给老马打6分，然后开始考虑怎么给老马的各项分配分数。这是典型的印象评判法。问题2：罗芸对老马绩效的考评合理吗？老马不服气有令人信服的理由吗？罗芸对老马绩效的考评不尽合理，分数明显偏低。理由是：印象考评法容易受主观因素的影响，易掺入个人情感，由一点推及其余。尽管老马的工作能力很强，工作实绩不俗，同自己的下属和客户的关系很好，但罗芸对老马不注意身体健康导致三个月病假以及太爱表现自己印象颇深。公正的讲，老马很善于和他重视的人，包括他的部下和客户们搞好关系。他的客户都是