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面试问题设计技巧
面试问题设计技巧参考1生活化的问题这类问题放在面试的开始,其主要目的在于营造一种和谐的氛围,减轻面试者的心理压力,迅速拉近面试官与面试者的距离,从而使面试者能够发挥出自己的真实水平。比如,今天怎么过来的路上坐车挤吗……2意愿选择型问题这类问题可以反映面试者的价值观和价值取向等问题。例如:在加薪和提供培训机会两者之间你会更加倾向选则哪个作为你的奖励。这两项都会对员工产生激励作用,当但是,根据面试者不同的选择可以很好的区分其不同的价值取向,以及他在工作中更看重的什么。以此来考察面试者的价值观与本企业价值观之间的吻合度。3情境型面试题目即主考官给出与工作有关的一个情景,让面试者置身该情景中,并以其中某个角色身份来对该情景所涉及的问题进行分析,并提出解决办法。比如这道针对销售代表岗位的情景面试题:假如,你的上级主管给你一项销售任务,在你做到一半的时候,发现在规定的时间内不可能完成整个销售任务,你会怎么办这种情景性的面试题目由于具有随机性,因此使得面试者事先准备答案几乎成为不可能的事,从而提高了面试的可信度。其最大优点在于,通过情景设置模拟出与现实情况极为接近的情景,通过面试者的回答可以考察到其思维方式,态度价值观,行为倾向等隐性深层次的能力内容,这些无疑才是决定员工能否胜任本职工和是否具有发展潜力的关键因素。4行为追溯行为描述型面试题目行为追溯型面试题目是基于这样的假设:你过去在某个岗位上的思维方式、行为习惯等可以反映你以后在工作中的思维方式和行为习惯。例如,请描述你曾经经历过的最困难的一次销售任务,在回答这类问题时为了防止面试者的“杜撰”。面试官在对面试者的回答进行考核时应遵循STAR原则,既情景、任务、行为和结果。也就是说面试者思维回答中应该包括是在什么样的背景下接受的一项什么样的任务面对这个让任务面试者采取了哪些行动最终达到的结果
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是什么如果面试者的回答中缺少其中的任何一项都应视为“不合要求”的回答,或者你就有理由认为他在撒谎。5避免带有倾向性和完全让面试者自由发挥的问题比如,我们公司倡导员工通过增加自身技能而不是争取获得高r