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反应等。
(五)手术相关问题:如手术患者、部位和术式选择错误、患者术中死亡、术中术后出现并发症、手术器械遗留在体内、住院期间同一手术的再次手术、麻醉相关事件等。
(六)医患沟通:包括医患沟通不良、医患语言冲突、医患行为冲突等。
(七)药品:用药速度、用法或途径错误、用药计量、核对、调剂、与说明书不一致、发药时错误、过期药、细菌污染、药袋破损、药品丢失等。
(八)器械:操作失控、设置错误、条件设置错误、停止运行、修理状态、漏电触电、未接到、未定期检修、未行计量监测、违反操作规程等。
(九)传染病、院内感染、猩红热、水痘等聚集性发病、重大传染病。
(十)职业暴露。(十一)其它非上列导致医疗不良后果的事件。
f第六条依据事件类别明确不同接受报告部门,由医务科最后收集汇总各类别报告。
(一)诊疗相关不良事件报告医务科(电话:)(二)潜在可能发生纠纷及已有纠纷的同时上报医疗安全办(电话:)(三)护理不良事件上报护理部(电话:)(四)感染相关不良事件上报医院感染管理科(电话:)(五)药品不良事件上报药剂科(电话:)(六)器械不良事件上报设备科(电话:)(七)器材不良事件上报采供办(电话:)(八)设施不良事件上报总务科或房产科(电话:)(九)服务及行风不良事件上报政工科(电话:)(十)安全不良事件上报保卫科(电话:)(十一)职业危害事件上报预防保健科(电话:)上述部门按照分管职能科室在接到上报信息后按照相关规定及流程,在规定的时限内进行处置,每季度医务科牵头进行汇总、分析、提出整改意见。第七条报告形式(一)书面报告(二)紧急电话报告,仅限于在不良事件可能迅速引发严重后果,如:意外坠楼、术中死亡、住院期间意外死亡等紧急情况使用。
f(三)在书面或电话报告基础上由各职能科室相关责任人再进行网络报告,内网填写《医疗安全(不良)时间报告表》,邮箱发送到:医务科机关邮箱。
第八条报告及处理流程(一)当发生不良事件后,当事人填写书面《医疗安全(不良)事件报告表》(见附件),记录事件发生的具体时间、地点、过程、采取的措施等内容。(二)职能科室接到报告后立即调查分析事件发生的原因、影响因素及管理等各个环节,制定对策及整改措施,督促相关科室限期整改,及时消除不良事件造成的影响,尽量将医疗纠纷消灭在萌芽状态。(三)涉及药械不良事件、院内感染、输血反应的实行双重填报。(四)以上处理结果《r
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