生命是永恒不断的创造,因为在它内部蕴含着过剩的精力,它不断流溢,越出时间和空间的界限,它不停地追求,以形形色色的自我表现的形式表现出来。--泰戈尔
全国2007年10月高等教育自学考试
网络经济与企业管理试题
课程代码:00910
一、单项选择题本大题共30小题,每小题1分,共30分单项选择题本大题共小题,在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。括号内。错选、多选或未选均无分。1麦克利兰提出了著名的A双因素理论CXY理论D劳勒模式
B激励需求理论
220世纪80年代末出现的第三次企业管理革命是A以质量为中心C以效率为中心
B以顾客价值为中心D以企业再造为中心
3关于网络经济时代企业管理范围拓展的说法,以下描述不正确的是...A网络企业管理B企业网络化管理C企业管理从企业内部价值链的管理拓展到整个供应链D企业组织结构的扁平化4按照迈克尔波特的划分,以下哪一种不属于竞争战略?...A总成本领先战略C纵向一体化战略5以下属于企业基本活动的是A采购B市场销售C技术开发B差别化战略D重点战略
D人力资源管理
6战略经营单位有较低的市场增长率和较高的市场份额,则其属于波士顿矩阵中的A明星类B问号类C金牛类D瘦狗类
7对于CRM中展望的客户,以下说法正确的是A投资大,利润少C投资少,利润大8实现CRM的最终目的是
B投资大,利润大D投资少,利润少
A为了对客户进行投资与利润分析C应用先进的信息技术与系统9企业核心竞争力的中心是
B深入了解目标客户D提高客户满意度与忠诚度
fA核心技术能力
B核心生产能力
C战略决策能力
D企业营销能力
10关于矩阵式组织结构的说法,以下不正确的是...
A该结构中每个成员既要接受垂直部门领导,又要在执行某项任务时接受项目负责人的指挥B该结构利于开发新技术、新产品和激发组织成员的创造性C它保持了集中统一指挥的优点,又具有职能分工专业化的优点D矩阵式组织结构的稳定性较差11下列哪个能促进劳动专业化和工具专业化,从而提高组织的效率?A分解目标12改善心智模式是指B部门化C分工
D设计流程
A改善根深蒂固于心中对周围世界如何运行的看法B提高员工的智力水平和思考问题的方式C改善个体的心智模式D根据企业内部存在的问题,革新企业组织内部的习惯做法13在产业市场上,最重r