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品易变码品名、重量、规格、金额易发生变化,收银员需仔细核对屏幕3。36称重码易贴错码商品销售人员易将品名录错收银员应熟悉商品认真检查。3。4录入更正34。1如出现价格错误经查属于商品部门打错价可在收银主管查证后,按底价出售,差价由商品部门负责人赔偿,收银主管应做好记录知会相应商品部门经理
f3。42如发现商品名、规格、条码编码)不符合商品条码时应委婉向顾客解释,并同时通知还原人员及就近员工更换。
34。3如在结算前顾客不购买此商品的,应及时通知收银主管到现场“取消更正”该商品,“取消更正”后的商品由收银主管带入超市
35商品消磁351硬标签消磁35。1。1有硬标签的商品,应没扫描一个就取一个硬标签,要注意有些商品上有多个硬标签也应逐一取下。351。2不能正常取下防盗硬标签时,应委婉向顾客解释,如不能处理的可请收银主管到场处理或请还原人员更换。3513对服装类商品进行消磁取下硬标签后,须将服装叠好,折叠时注意摸服装口袋里有无其他商品,并用手按或摸一下服装上是否还订有硬标签。3514取下硬标签后如顾客不要此商品或需要跟换时,收银员呼叫收银主管以上人员将商品更正或取消后,及时将硬标签签订回原位。3。52软标签消磁所有商品和易盗商品入机核对无误后,需按“收银设备操作规程
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