2016年5月企业人力资源管理师三级技能真题一、简答题（本题共2题，每小题15分，共30分）
1、简述绘制组织结构图的基本方法。（15分）
2、简述基于资源整合的培训课程设计的基本内容。（15分）
f二、计算题（本题1题，共20分。先根据题意进行计算，然后进行必要分析，只有计算结果没有结算过程不得分）
某公司拟招聘两名工作人员，表1是人力资源部通过笔试进行初选之后，对所挑选出来的甲、乙、丙、丁四名候选人进行综合素质测评的得分，以及A和B两类岗位素质测评指标的权重。请根据表1的数据，分别为A和B两类岗位各提出1名最终候选人。20分表1应聘人员素质测评得分与要素权重表
应聘人员甲乙丙丁权重：A岗位权重：B岗位测评项目知识水平09070810809事业心0510809091表达能力1050710708适应能力10608090809沟通能力0810807109协调能力0908107061决策能力1090809071
三、综合分析题
1、一个有效的绩效管理系统是通过哪几个环节提高员工工作绩效，从而保证和增强企业的竞争优势。（15分）
2、某知名民营企业现有各类员工1800多人，自公司初创以来，在过去的10年间一直
f采用一套较为完整的薪酬制度体系，除高管实行年薪制之外，管理人员、技术人员和一线操作技能人员按照各自岗位的性质和特点，实行不同结构的薪点工资制。最近，公司人事部根据董事会的要求，进行一次全面的薪酬满意度调查，该项调查结果显示：管理、技术人员薪酬满意度达到75以上，而一线员工的满意度仅为25。大多数一线员工认为，现行薪酬制度主要存在两大问题，一是水平低，特别是近3年来生活费用不断上涨，但工资水平却原地踏步；二是工资结构不合理，不能体现岗位劳动差别和员工个人实际贡献，希望公司能够尽快推进薪酬制度的改革。公司董事会为此专门召开一次薪酬委员会会议，并决定组成专家小组在认真调研的基础上，对一线员工薪酬制度体系进行一次全面的再设计。请结合本案例，分析说明对一线员工薪酬体系进行再设计时，应当做好哪些具体的准备工作？（18分）
3、去年1月初，小张到某公司工作，双方未签订劳动合同，但双方约定小张每月工资
f为4000元，1月底，该公司做出一项决定，从全体职工的工资中拿出20，作为绩效工资，如果在年底公司完成各项指标，公司将绩效工资一次性发放职工本人，如果完不成指标，绩效工资将不予发放。从2月起，小张每月领到3200元的工资，小张为此与公司多次协商未果。4r