曹县物流工作管理制度
第一章：职业形象规范1、在公司作业场所或办公室内，着装必须整洁干净；个人
卫生保持良好。2、按照值日排班表，确保清洁区域地面卫生达标。按照要
求完成工用具、清洁用具等的归位和整理。自觉维护办公场所及仓库卫生。3、工作期间严禁在办公处睡觉，上网聊天、听音乐，在工作场所进行赌博活动、看黄色淫秽影像图片等与工作无关的行为。4、在工作时，必须保持精神饱满、乐观向上的工作状态，谦和、高雅、自信的风度和气质。5、语言规范原则是：用词得当，语言规范，和谐，亲切，不说不文明语言，上班时间请讲普通话。工作过程文明礼貌，认真负责，无服务态度投诉。6、保持上班场所的安静，不得大声喧哗，不得与同事争执，使用不文明语言。发现配货错误及时核查、处理，不与他人争吵。零星提货积极、快速，不刁难、不抱怨。7、其它部门人员核查单据时，积极配合，协助完成查单工作；打印报表、查找单据态度和蔼。
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f第二章：办公行为规范1、严格遵守执行公司的各项管理制度，熟悉各自的工作流
程，认真对待工作，完成工作任务的好习惯。2、爱护和节约公司资源是每位员工应尽义务，每位员工工
作必须养成节约用水、用电及办公用品及其他消耗品。3、员工不到岗上班必须经主管同意，按时参加部门例会。4、办公时间不浏览与工作无关的书籍，杂志，报刊，网站，
严禁上网聊天和打电脑游戏。凡事按操作流程办事，不可违章，违规暗箱操作。5、办公时间尽量少打私人电话，禁止当着客户的面打私人电话，禁止用公司的电话打私人电话。6、办公场所和仓库一律不得抽烟，上班时间不吃东西，桌面或物品摆放整齐，不乱丢东西，不随地吐痰。不允许在办公场所及仓库嬉戏打闹，吃零食、听MP3或随身听等。离开办公场所要跟告知主管或同事去办什么事和大概何时回来。7、接打电话要求热情，高效，简洁；开会，会见客人时自觉把手机设成震动或关机。8、与他人沟通时应心平气和，切忌口气过重，同事之间发生争吵，要忍让为先，不骂人，不打架，不侮辱人格。与他人意见不一致时，力求站在对方的立场上考虑问题，寻找共同点。
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f9、根据排班准时出勤，服从主管工作安排；所有员工严格遵守考勤制度和劳动纪律，按时上下班，不迟到、不早退、上班期间不串岗。
10、发货人员配货、核查要认真，仔细，避免出现错误。
第三章：仓储管理制度1、严禁故意损坏或污染产品；严禁出、入库周转箱着地或
拖行；严禁硬性挤压、乱丢、乱扔货品等恶意行为r