第三章需求分析
在软件工程中，需求分析指的是在建立一个新的或改变一个现存的电脑系统时描写新系统的目的、范围、定义和功能时所要做的所有的工作。需求分析是软件工程中的一个关键过程。在这个过程中，系统分析员和软件工程师确定顾客的需要。只有在确定了这些需要后他们才能够分析和寻求新系统的解决方法。需求分析按照由顶至底、由大到小、由粗到精的过程来进行，制定出合理可行的客户需求是决定系统能够准确无误实施的重要保障。
31酒店管理系统需求分析
为了提供高质量服务，酒店管理系统必定随客人的需求而不断完善。及时共享客人的信息，给客人提供人性化的服务已成为酒店管理的目标与方向，未来酒店的竞争将主要在智能化、信息化方面展开。主要体现在子系统高度集成、提供个性化服务、网络酒店模式等方面。该系统应贯彻“两个服务于”的理念：服务于用户，服务于管理者。本系统竭力做到方便客户预定房间，使客户可以快速入住，减少繁琐的手续所带来的不便和时间的浪费。方便酒店管理者对自身高效、科学的管理，宏观掌握酒店经营状况、空房数量、客房的状态信息入住率等。客户的基本操作有：（1）（2）（1）（2）（3）（4）（5）（6）（7）根据客房的类型，查询酒店的客房信息选择合适客房进行预订管理酒店的订单信息管理酒店的入住信息设置酒店的客房类型和基本信息记录入住客人的消费信息，形成账单完成客人的结账退房分析酒店经营状况添加、删除管理员，设置角色
管理者的基本操作有：
f32系统流程图
酒店管理系统
网站访问者
网站管理者否
否
注册
登录
浏览网站其他模块
是是
否
登录进行房间类型管理、经营状况统计、房间经营统计、客户信息查询、房间信息管理等操作
是浏览房间状态信息、基本信息，预约房间等操作等否
否
退出
退出
是
是
关闭网站
退出系统
图301系统流程图
33系统功能需求
本系统通过几个功能模块来实现，具体如下：
f331功能模块划分
系统管理
房间类型管理
经营状况统计
房间经营管理
客户信息查询
房间信息管理
添加房间类型
删除房间类型
修改房间类型
预订房间
退房
添加房间
删除放假
修改房间
图302系统功能模块图
332功能描述
12345房间类型管理模块功能描述：添加、删除、修改房间类型，房间面积、床位数量及配套设施等。经营状况统计模块功能描述：统计酒店的经营状况，营业额、收入、支出等。房间经营r